慧点科技OA助力集团型企业处理好三种关系

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简介:随着规模的不断扩大和管控要求的不断深化，集团企业越来越依赖协同办公系统来加强纵向管控和横向协同。那么，集团企业应该如何构建协同办公系统，应该选择什么样的支持产品？

协同办公系统对集团企业的重要性是毋庸置疑的。汇点科技oa产品经理李晓娟认为，协同工作系统的构建是集团企业推进服务创新、管理创新、制度创新、成果转化、实施企业发展战略的重要保证。它也是企业应对市场竞争的重要手段，是管理和监督核心价值链的基本能力。

处理好三种关系

李晓娟表示，集团企业应从企业实际出发，着眼于协同办公系统的建设，遵循统一规划、统一设计、统一开发、统一运维、快速推广的原则，有助于实现业务渗透、成果复用、信息共享、降低建设成本、缩短建设周期的目标。具体来说，我们应该处理好以下三个关系:

首先，要处理好制度建设与实现服务创新、管理创新、制度创新和成果转化目标的关系。企业需要及时调整战略和制度，以应对不断变化的市场变化，管理精细化和控制要求的程度也会发生变化。作为集团企业日常运营管理和系统监管的延伸，协同办公系统应具有足够的扩展性以适应这种变化。

其次，要处理好制度建设目标与企业发展战略的关系。协同办公系统建设的目标应服务于发展战略并融入其中，并符合公司治理、风险管理和合规性审查的价值取向。因此，信息管理部门应遵循集团中长期战略，积极主动，努力工作。

最后，要处理好制度与企业核心价值链管理和监督的关系。为了实现对核心价值链的管理和监督，实现业务处理过程的可追溯性，不断增强企业的执行力，集团企业应加强风险内部控制、内部监督和监督问责。然而，市场竞争、改革发展、战略实施、企业依法管理等内外压力的结合，给集团企业信息化建设带来了前所未有的挑战。通过建立基于汇点科技集团的协同办公平台，企业可以更加从容地面对这些压力和挑战，从关注复杂的信息系统建设，到更加关注企业自身的运营管理、组织和制度建设。

李晓娟表示，集团企业应遵循统一规划、统一设计、统一开发、统一运营维护、快速推广的原则来构建系统

考虑基本管理和个人需求

由此可见，协同办公系统在集团企业的管理中发挥着越来越重要的作用，因此系统的选择尤为重要。李晓娟强调，集团企业协同办公系统的建设不能一劳永逸，应该随着企业的变化而变化。因此，除了强大的功能之外，系统还应该基于一个开放的、可扩展的、易于开发的平台。汇点科技集团的协同办公系统Indi.office就是这样一个产品。

据悉，汇点科技集团协同办公系统是基于高性能、高可用性、可扩展的集团架构，针对集团企业多层次、广分布、多种经营管理模式的特点，帮助企业解决集团管控过程中的低效率、低绩效、高成本问题，从而提高企业纵向管理和横向合作的效率和质量，有力支持企业业务流程改进和运营管控。其主要功能如下:

首先，作为集团企业的统一工作平台。该系统为集团企业的日常工作处理提供了一个统一的工作平台，无缝集成了内部和外部信息、待办事项和与用户密切相关的应用系统，帮助用户快速定位待处理的待办事项、待阅读的邮件以及其他待处理的事项。系统还可以为不同级别的用户提供不同的界面，以保证工作台能够满足不同角色员工的需求。

第二，信息管理。该系统提供信息管理，如公告新闻、在线调查、领导日程和集团公共通讯录

第三，效率统计管理。为协同办公系统中的各种流程提供多维监控。统计分析流程审批的时间、数量、流转效率、办理情况等数据，并结合bi报表工具进行图形化显示，使集团企业能够实时掌握流程状态，深入分析业务流程效率，为企业管理改进提供依据。

第四，集团文件管理。该系统能够完全适应集团企业公文的特点和应用模式。通过强大的工作流引擎和内置的标准化模板，可以帮助集团企业构建一个从总部到下属企业全覆盖的电子公文网络，提供公文起草、审批、质量评估、打印盖章、发送、归档、发文后跟踪和回执处理的全生命周期管理。

第五，小组合作联系人名单。该系统可以帮助集团型企业构建跨组织的部门协作体系，通过形式和流程将部门之间的交流与协作联系起来，从而提高集团内部组织协作的效率。

此外，汇点科技集团协同办公系统还具有行政业务、企业邮箱、人事管理和it管理等功能。对于大多数企业来说，基础管理系统的固化和落地可以借助于该系统快速实现。

而集团企业的个性化需求可以通过系统的支撑平台indi.platform来满足。集团企业可以借助indi.platform进行定制和开发，固化特色管理系统，然后将其打包成一个管理模板，充分利用平台的私有云架构在成员企业间快速推广，从而在运营管理层面实现统一控制、监管、差异化考虑和资源共享的目标。

值得一提的是，indi.platform是一个基于ibm lotus domino的快速开发平台，由汇点科技设计，面向集团企业的协同和流程应用。它具有高性能、稳定、安全、易维护、易扩展、发展迅速、性价比高、支持平滑升级等特点。

沉淀了一千多用户的体验

李晓娟介绍说，基于汇点科技集团的协同办公系统是汇点科技在十多年和一千多家集团企业管理信息化实践的基础上，以先进的grc管理理念为核心构建的协同办公产品，适合中国大型集团企业使用。它能给集团企业带来以下价值:

规范管理流程，落实管理要求，确保管理秩序，实现业务的可追溯性和可审核性，加强企业执行力；

这条道路支持了企业的柔性管理战略，缩短了流程整改的过程，提高了企业的运营效率和适应市场的能力；

道路分组架构可以支持全球协作工作，实现系统、流程和人员之间的高效协作；

落实集团统一管控要求，实现管理复制，提升成员企业管控水平；

实现职能部门专项管控的系统化和专业化之路，运用信息化手段创新管理模式，提高管理效率；

通过一站式任务处理机制、强大的流程模型和流程监控，提高用户满意度；

道路借助成熟和标准化的产品架构，降低学习和交流成本；

道路支持流程管理的分级授权，权责明确，用户对授权的流程拥有完整的管理权限；

道路统一协同平台，缩短系统建设周期，降低项目建设和运营维护成本。

据悉，汇点科技集团协同办公系统已广泛应用于能源电力、石油石化、钢铁冶金、交通运输、金融、制造、政府等领域，成为企业协同运作、全面管控、传播理念的重要工具。

(来源:中国计算机新闻)