新闻公关在企业网络营销中的应用

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北京2015-07-01(中国商业电信)-自中国加入世界贸易组织以来，中国向现代社会转型的步伐日益加快，活跃于市场的各个单位，如公司、学校、医疗卫生非营利组织，开始越来越重视自身形象。公共关系开始顺应时代潮流，从管理向服务转变，作为现代沟通和运输的工具，越来越受到社会的认可和关注。

在中国，由于历史和文化的影响，公共关系的发展与国外相比有些特殊。很久以前，对关系的研究有一种神秘的知识，那就是人们生活中无处不在的网络。人们曾谣传关系是生产力。然而，在这些年的发展中，中国关系的主要本质应该来自私人交易，现代公共关系在中国已经发展了20多年。目前，公共关系的概念理论已经被广泛而灵活地应用于各行各业。

所以首先要理解的是什么是公共关系？根据作者的理解，公共关系，英文缩写为pr，是一种舶来品，而从大众的角度来看，它是与公众的关系，俗称公共关系。它是一种特殊的管理职能，帮助组织建立和保持与公众的理解、沟通和双向合作，参与和处理组织所面临的各种舆论问题。它帮助组织建立良好的外部形象，促进公众对组织的理解，并强调组织为公众利益服务的责任。使组织和企业在面对诚信危机时能够保持冷静、耐心和清醒。

目前，市场上很多企业已经开始从事公关行业，为企业量身定制一系列的沟通计划和舆情监控服务。国内知名企业中国商业电信就是这样一家公司。它专门从事新闻和公共关系行业，通过新闻文章的发布，帮助企业观察和预测影响组织生存和发展的情况，文章的方向是多方面的，包括公众需求信息、产品形象信息、公众对组织形象的评价信息、政治、经济、文化、时尚趋势、科技等方面的变化信息。帮助企业制定良好的沟通计划和舆论监督。当不良信息对企业形象产生一定的负面影响时，企业会在第一时间验证信息的真实性并迅速做出反应。引导受众正确客观地认识企业内部问题。

众所周知，现代社会是一个开放竞争的公共社会。公民希望通过各种渠道了解企业信息，如网站信息发布、微博论坛等。新闻文章作为一种有效的信息传播工具，无疑已经成为目前公众最信任和高度认可的工具之一。