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2014年,一直服务于广告业、银行业、保险业的陈静,看到消费金融大有可为,依靠多年积累的资源,毅然创办了友友宝,重点推广大规模消费和一年期无息消费金融服务。
与小额贷款公司、p2p等不同的是,游友宝不收取任何利息、手续费或各种名目的费用,这真的和零利息、零手续费一样极端,使消费金融完全免费。2015年初,宏泰基金和中青风险投资获得天使投资1000多万英镑。
优游宝通过无息金融服务,聚集用户的大量消费需求,逆向介入消费供应链,并对供应商进行脱媒,从而为用户提供性价比更高的服务或产品。
陈静承认,友友宝走过了很多弯路,从最初的平台分销模式到后来的垂直连接模式,从用户的不信任到朋友的推荐,包括很多供应商在没有经过用户思考的情况下终止合作关系,导致恶意的诽谤和中伤。在不断的学习中,游友宝逐渐明白了什么是互联网+。
消费金融的互联网优势是标准化非标准服务
装修是消费金融的一大部分,也是所有用户头疼的问题。装修过程中的添加和装修后的隐患是难点。优优宝结合自身的财务优势,率先做出质量不合格、不还款、零增长、一增长、十亏损的承诺,赢得了广大用户的认可。
陈静承认,友友宝一直在寻找优秀的供应商,并不断对许多公司说不。例如,许多伪互联网家庭改善,表面上是包,实际上是各种附加活动,用户抱怨太多。这不符合游友宝的用户价值理念。
安全风险控制和用户体验一样重要
在风险控制方面,友友宝提供的消费金融服务基于良好的消费场景,并严格按照消费合同委托给合作伙伴。例如,一般装修合同先支付75%的首付款,再支付20%的中间付款和5%的最终付款,而游友宝在征得用户同意后依次支付,以确保消费安全。同时,友友宝与PICC等多家大型保险机构合作,为每笔消费投保还款保险,确保资金安全。
消费、金融、保险形成稳定的铁三角关系,逐渐形成油油宝的核心竞争力。
当然,陈静也承认,游友宝不会简单地追求用户体验而失去风险控制管理。资本安全是互联网消费金融的底层业务逻辑。
互联网加是一个商业阴谋?
在业务发展的初始阶段,一些合作伙伴并没有把用户价值放在第一位,但仍然出售狗肉。友友宝终止合作关系后,诽谤友友宝是一个商业阴谋,只是充当客户的信用卡代理。
陈静笑着说,没有人会拒绝这样的阴谋。一年无息免费,性价比高。友友宝的合作银行确实为用户提供了信用卡,但它只是用户偿还贷款的一个载体,没有额外收费,而且信用卡本身也没有透支功能。
互联网加是阳光、透明和极端的,所有的商业阴谋最终都会曝光。真正能走得更远的是看看是否有用户的想法,是否有对用户需求的真正理解。
优游宝满足了用户高品质生活和优先享受的梦想,这就是普惠金融的价值所在。它利用金融手段优化资源,降低普通人的消费成本,实现更好的生活。
标题:优优宝总裁陈京:如何实现消费金融的互联网+?
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