共享时代人力资源服务创新的探索与实践

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东方汇博公司积极响应京津冀大众创业、创新、协调发展的号召，受邀参加第二届中国(河北)人力资源服务博览会和创新创业成果展。董事长孙大元先生就共享时代人力资源服务创新的探索与实践发表主旨演讲。

随着互联网的兴起，o2o、Industry 4.0、众筹、大数据、云服务、p2p、物联网、Maker等新事物微妙地改变了我们的生活、社会结构和人际关系。

不知不觉中，我们已经迎来了共享经济的时代。优步、airbnb、e-driver、e-佳捷、出租车、众筹网、猪八戒等商业模式实现了私家车、房(床)、司机、家政、出租车、股权和公益项目、设计等资源的共享。只要它是一种资源，无论是你拥有还是别人拥有，无论是有形资产、资金还是无形知识、技能、信息、信息和经验，

我们不想拥有它，但想随时使用它。为什么所有权的分享理念会被人们所接受和追求？共享时代正从三个方面改变着我们:我们的社会角色认知、权利观和价值观。

首先，企业、员工、销售者和消费者之间的旧关系被彻底打破，消费者开始从事自我生产，从而消除了角色之间的差异；在边际成本趋于零的条件下，个人通过合作生产和消费分享他们的商品和服务。今天的人们既是生产者又是消费者。这种变化已经将每个人从一个简单的消费者或生产者转变为两个或更多的职业角色和社会角色。例如，人人都在使用的微信，将使我们在朋友圈子里发送照片和信息时成为一名记者。当我们浏览、喜欢和评论朋友分享的内容时，我们就成了读者，也就是此时的消费者；食物聚会和分享者是厨师和美食家；专车司机、搭便车者和司机都是司机，还有其他更多样化的社会角色；这份名单没完没了。

第二，人们已经开始将事物和资源的所有权划分为控制权和使用权。他们不再盲目追求东西的所有权，而是更加注重自己的使用权。过去，人们总是追求这个东西是否属于我，看重东西的产权。今天，人们不再关心东西是属于我还是属于谁。只要它们能为我所用，就没人在乎谁的车，谁的房子。

第三，人们正在从交易价值转向资源共享价值。过去人们更注重物质价值，但现在人们越来越注重他们所做的工作或事情的意义、社会影响和精神价值。比如，在微信朋友圈分享图片或信息时，我们不在乎分享的内容是否有金钱价值，而是更在乎有多少朋友获得了好评和评论，这吸引了很多人的注意力。只要有人关注，有人喜欢和评论，我们就会快乐和满足；如果没人注意，我们会很沮丧。

共享经济正在悄然改变着我们的社会结构、企业组织形式和员工的价值需求，这不仅刺激着我们思考，也刺激着我们探索，并给人力资源行业带来了深远的影响。

1.企业和社会组织的就业活动随着组织形式的变化而变化。

如今，企业和社会组织正从越大越好向更灵活、更灵活、更有活力的方向发展。跨境、无边界、虚拟、社会化和动态的组织结构已成为更多企业和社会组织商业成功的秘诀。更加丰富多彩的组织结构也使组织呈现出核心小型化、工作自主化、运作合作化、成员离散化和决策平等化的特征。

第二，工人的身份、角色、属性、价值需求和需求更加灵活和多样化。(1)在网络时代，人们更愿意成为积极的参与者，而不仅仅是员工，更倾向于把自己的个人属性视为天赋，而不是技能，更愿意展示自己的创造力，而不是从事刻板的工作。对于越来越多的年轻人来说，共享经济给了他们发掘自身潜力的机会，并带来了比传统市场更多的精神激励。(二)共享经济允许个体劳动者拥有无限的发展可能性和多样化的体验。一个人可以是提供劳动力的雇主或雇员，比如汽车司机；一个人可以为雇主甲或雇主乙工作，就像代理会计师一样；一个人既可以做甲类工作，也可以做乙类工作，就像商店售货员一样；除了正常的工作，一个人可以独立承担一些任务，比如兼职教师等等。(3)随着工业机器人、无人驾驶汽车、自动售货机、自动售票机、银行自助存取款机等技术的进步。，过去的体力劳动正被机器所取代，劳动者被解放出来并转移到不断发展的社会经济中去。未来，衡量生命价值的标准将成为个人的社会归属感和精神价值，而不是物质财富。

变革带来挑战，但也给我们实现目标的机会。美国审计局的统计数据显示，自由职业者占美国就业人口的30%-40%；无忧未来发布的“职场兼职”调查报告显示，中国约有40%的人有同时从事两份工作的经历；90后企业家声称未来世界除了老板之外还是一个自由职业者。现实和趋势都表明，企业和社会组织正在寻求更加灵活的就业，个体劳动者也在寻求更加自由和灵活的工作方法。人力资源供求市场正在发生重大变化，这也成为我们创新探索的突破口和重点。

公司建立了一个特殊的创新业务平台——仁多多科技发展有限公司，创新性地开发了一种新的面向灵活就业和灵活就业需求的互联网人力资源服务模式——微工作网。微操作。com是一个灵活的互联网就业服务平台，涵盖网站、微信微站和应用。

微工作网络基于灵活创造价值的理念。首先，它确立了个体劳动者的价值主张。1.通过实名认证、人工审核、信用备案、薪酬披露和真实记录评估，确保100%信息的真实性，让员工安心工作、努力工作、放心赚钱；2.该平台通过极其简化的流程、便捷的功能、智能匹配和推送自动化，使员工可以随时随地随意选择最适合自己的工作机会；3.该平台提供责任保障、更多机会、职业信用积累和职业技能提升，确保劳动者获得稳定增长的劳动价值收入，实现劳动者终身职业价值提升和管理。其次，确立了雇主组织的价值取向。1.通过灵活就业、弹性工时组合和人力共享，实现用人单位用工的劳动节约和成本优化；2.通过用人单位的就业条件、工作经历、专业技能、过往背景、工作记录和用人单位评价的人工智能匹配，用人单位可以获得就业质量的保证；3.通过灵活的排班、智能签到、优化工作时间、精确结算、在线支付等功能，可以实现对用人单位用工的高效管理。

自2015年6月1日起，微工作正式启动。在短短两个月的时间里，我们在北京发展了1000多家企业和2万多名个人用户，客户涵盖了酒店、餐饮、超市、食品、服装、媒体、教育、体育、电子商务和互联网等十几个行业。它赢得了知名企业的信任，包括必胜客、星巴克、优衣库、美团、e-Drive、去哪儿、吴梅、7-11、万达影院、中央电视台、海尔思、河合谷和大约翰。广泛用于传统岗位，如促销员、服务员、收银员、送餐员、礼仪模特、健身教练、艺术家、网页设计师、软件测试工程师、兼职翻译、兼职教师、课程顾问、图书编辑、舞台助理等。同时，还有各种各样的职位，如活动安全官、公益活动志愿者、中国教学志愿者、家庭巡视员、应用推广、玩偶游戏、节目观众、瑜伽老师、视频主持人、会议主持人、农业技术员、艺术博物馆导游、视频后期制作、体育赛事场外指导等。，展示了巨大的市场/空间和发展机遇，不仅极大地激发了我们的创新信念。我相信，随着我们开发技术和实践的不断完善，用户将获得更好的体验和更大的价值，未来值得期待。

最后，引用华盛顿特区经济趋势基金会主席杰里米·卢里夫金的话，他说:“千禧一代并不缺少婴儿潮一代所需的材料。他们更习惯于网上购物，更有兴趣学习大规模开放的网络课程，更愿意分享汽车和衣服，更关心环境保护和生态环境，更期待与远方志同道合的人合作创新，而不是炫耀自己的财富，也不那么迷信权威和广告。最后五个字是:这是希望！