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2015中国珠宝电子商务产业互联网+珠宝峰会论坛于9月10日在深圳会展中心举行。论坛由中国地质大学珠宝学院和中国地质大学珠宝学院院长杨明星主持;11star创始人,阿里o2o业务部门前负责人;吴涛,扎卡利珠宝公司的董事长;周大福电子商务主管陈宇航;hrd大中华区董事总经理王宇春先生和其他嘉宾出席了会议,讨论了珠宝行业如何借助互联网plus快速发展并赢得未来。

互联网+珠宝高峰论坛成深圳珠宝展首日亮点

论坛座无虚席。一开始,中国地质大学珠宝学院院长杨明星发表了演讲,抛出了究竟是互联网+珠宝(用户思维)还是珠宝+互联网(供应商思维),他认为珠宝商家应该深入思考。

天吉:思维方式决定最终结果

天吉带来了关于移动互联网思维创新和营销的主题演讲。他认为快速变化的时代需要不断反思,思维方式决定最终结果。通过对实际案例的分析和总结,《秘密》提炼出了在互联网增值趋势中必须具备的三个思想:

首先,分享是互联网精神中最原始的一点。资源的价值不在于占有,而在于使用,这样用户才能反映资源的价值。

第二,所有中间环节都应该删除。中间环节毫无价值。

第三,促进人与人之间的联系。

所有企业的最终问题在哪里?作为主要消费者的年轻人在哪里?根据这项调查,田奇建议珠宝零售商应该从年轻消费者的主要中心寻找答案,如游戏平台、电影院、餐馆、咖啡店和茶馆。赢得年轻人的人赢得世界。如何吸引年轻人并挖掘他们的消费能力?天吉认为,跨境合作是最重要的方式之一,成功的跨境合作将有助于品牌与消费者建立联系。但跨境是有精确定位的跨境,而不是随机的跨境。

互联网+珠宝高峰论坛成深圳珠宝展首日亮点

吴涛:o2o需要由电子商务、商店、微型企业和朋友驱动?

作为一个在中国从线上到线下探索已久的珠宝品牌,扎卡里总裁吴涛带来了扎卡里珠宝o2o探索的真实体验。

互联网和移动互联网的快速发展颠覆了过去的消费习惯,年轻的消费群体正在崛起。在吴涛看来,互联网即将重塑珠宝零售业,这既是机遇也是挑战,o2o必将成为未来珠宝行业的重要模式。

Zakaly的线上线下是基于其十一年的电子商务运营基础和大力发展线下商店的战略结合。珠宝是高体验行业,用户更注重实际体验。因此,虽然电子商务平台流量的巨大影响已经足够,但是低转化率与之形成鲜明对比,如何提高转化率成为一个亟待解决的问题。扎卡里给出的答案是大力发展实体店。吴涛认为,线下商店的发展意味着打开大门,吸引再次迷失在线的用户,并通过实体店的高质量体验提高转化率。即使转换率只从0.1%提高到0.2%,整个销量还是翻了一番。

互联网+珠宝高峰论坛成深圳珠宝展首日亮点

当然,o2o不像电子商务+商店那么简单。吴涛系统阐述了Zakaly如何通过电子商务、店商、微商、友商四轮驱动系统制造o2o:整合互联网流量、店内自然客流、crm和微店排水、友商跨境合作排水,形成良性互动,不仅带来客户群体的持续稳定增长,还与用户建立了多维度的联系。以扎卡里与电视剧《为什么是笙箫默》的合作为例,通过影视剧的跨境合作吸引和链接用户,汇聚大流量的电子商务渠道作为品牌推广和营销活动的重要平台。同时,门店营销活动也一起跟进,负责承载区域用户和被电子商务平台分流的用户。电子商务与商家的合作为用户提供了良好的体验,走出了娱乐营销+在线推广+线下体验的良性道路。

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陈宇航:互联网加,还有什么要补充的?

周大福电子商务主管陈宇航带来了互联网+?陈宇航认为,互联网+不仅是一种商业模式,也是一种哲学和思维模式。如果珠宝零售商想成为互联网加工商,他们需要先融入互联网加工商,然后才能理解互联网加工商。如果他们在意识中拒绝对互联网的恐惧,他们将永远在这个系统之外。

他特别分享了互联网和店主给传统珠宝店带来的未来可能性。例如,互联网加对商店库存显示的影响是最直观的。传统商店空的房间有限,可以展示的风格和库存也有限。然而,如果我们用互联网加上思维来改变,我们可以向顾客展示大量的商品,这将使顾客有更广泛的选择,大大增强用户体验。此外,陈宇航还从员工、数据、客户和策略等角度探讨了互联网+珠宝的发展可能性,给零售商带来了不同的启示。

互联网+珠宝高峰论坛成深圳珠宝展首日亮点

论坛的互动人气很高,嘉宾们对大多数珠宝零售商的困惑做出了精彩的诠释

在互动环节中,现场参与者提出了许多珠宝从业者真正关注的问题,如珠宝垂直电子商务平台是否有机会,原创设计师如何使用互联网+以及珠宝零售培训如何与互联网+相结合等。五位嘉宾就这些问题发表了自己独特的见解。

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