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从那时起,微软一直在不断前进。首先,6月18日,微软首席执行官纳德拉在一封内部电子邮件中宣布,负责微软硬件和lumia手机业务的前诺基亚首席执行官埃洛普将离开微软,而操作系统部门负责人特里迈尔森将负责操作系统和设备部门。随后,昨天(7月8日),纳德拉发表声明称,微软计划裁员7800人,并将与诺基亚设备和服务相关的业务资产减记约76亿美元,这甚至超过了微软最初与诺基亚相关业务的总价值。这一系列行动似乎证明了一件事:在手机品牌落入诺基亚手中后,微软在战略、人事和财务上彻底抛弃了诺基亚。
这个结果对微软和诺基亚来说似乎有些悲哀;然而,从微软和windows 10手机操作系统的发展来看,迫切需要断臂而生存的自我改变。而这一变化将带来更好的结果:也就是说,lumia系列手机将真正重生。
为什么微软会完全放弃诺基亚?
为了讨论这个问题,我们应该首先回顾一下微软为什么收购诺基亚的部分业务。在那个时代,当苹果的ios和安卓蓬勃发展的时候,他们可以在手机操作系统上主宰整个世界。前手机制造之王诺基亚(Nokia)不能放弃自己的高贵身份去拥抱安卓(Android),而前操作系统之王微软(Microsoft)则匆匆忙忙,迅速推出了一款符合未来趋势的移动操作系统windowsphone,试图抢占市场份额。于是他们很快结成联盟,诺基亚和微软合作推出了全新的lumia系列windowsphone手机。
然而,其结果是,至少在手机业务上,诺基亚已经成为一家纯粹的硬件公司。无论在诺基亚推出的任何lumia手机上,我们都可以拥有独特的硬件功能,如Noji风格的设计、聚碳酸酯技术和卡尔·蔡司相机。但是在软件方面,它是完全属于微软windowsphone操作系统的同一个界面,这个界面不仅出现在诺基亚手机上,也出现在htc、华为等品牌的手机上。也就是说,诺基亚越来越依赖于手机硬件,一言以蔽之,这甚至很难,而它在软件上完全依赖于微软。
看看主流的安卓和ios手机。Iphone是软件和硬件的典型结合,优秀的设计和硬件配置,封闭和部分开放的软件平台,丰富的应用生态,无与伦比的软硬件优化和集成能力,所有这些加起来就是一个完美的产品。以安卓手机为例,尽管硬件是同质的,而且使用的是安卓平台,但几乎每个安卓制造商都会在自己的手机上安装一个独特的深度定制版本的只读存储器。换句话说,手机软硬件结合的思想已经深入人心。
因此,诺基亚放弃了塞班岛和米戈岛,放弃了对微软的软件统治,并把自己变成了一个硬件制造商。这种想法本身偏离了正确的方向。当诺基亚的手机业务最终因各种原因被收购时,微软实际上看到并计划借用诺基亚手机在硬件上的深度积累,并试图通过自身的软件深度积累来完成lumia手机软硬件结合后的产品。重生,但把windowsphone许可给其他厂商,以便在安卓和ios之外建立另一个移动操作系统生态系统。
但没人预料到的是,当软件巨头微软真的嫁给了手机制造之王诺基亚(其真名为Nokia,昵称为巨硬)时,他们没能完美地生活在一起,并组成了一个名为lumia的和谐家庭。微软生存的基础在于其由windows操作系统和办公软件构建的软件生态。即使纳德拉上台后提出了移动优先和云优先的战略,也动摇不了微软根深蒂固的软件至上思想。因此,即使微软打算通过推出lumia手机来获得windowsphone(下一代被重新命名为windows10mobile)的市场份额,这也只是微软整体发展战略的一小部分。让我们想象一下,当时微软只有不到10万名员工,当微软收购诺基亚时,有3.2万名来自诺基亚设备的员工加入。因此,这造成了微软人员构成比例的不平衡;从某种意义上说,这种像蛇吞一样的合作的最好结果是,它吞下去之后,吸收了一点营养,然后把剩下的吐出来。因此,微软只能一次又一次地裁员,甚至解雇前诺基亚首席执行官埃洛普。
此外,我们可以清楚地看到,微软收购诺基亚后不久,windowsphone的全球市场份额并没有像预期的那样增加。最近,最新的数据由研究机构网络应用提供。2015年6月,windowsphone的全球市场份额仍在下降,达到2.29%的低点,而2013年8月,其价值仍为3.5%。这当然与安卓和ios在过去两年中日益强劲的势头有关,但更多的是由于在微软的windowsphone上孤军奋战的策略和Windows Phone失败的用户体验。从目前的情况来看,微软已经与许多手机制造商达成协议,推出一款全新的Windows 10手机,同时与诺基亚合作开发一款全新的Windows 10手机。这意味着绕了这么大一个圈子,微软仍然打算继续在移动操作系统上运行桌面操作系统,搞好操作系统,然后授权制造商;同时,它在操作系统上推广自己的办公软件和云服务。
在这方面,诺基亚对微软真的没什么用。
卢米娅的重生之路
如上所述,为了更好地实施其window10mobile战略,微软完全放弃了诺基亚,但在此我们要指出的是,lumia品牌虽然来自诺基亚,但目前与诺基亚无关,它属于微软。;而且,lumia不会被放弃,而是将成为微软调整后的移动操作系统战略的重要对象。
自诺基亚推出配备windowsphone的lumia系列以来,其产品战略延续了诺基亚在功能机器时代的海上战术。从诺基亚时代到微软时代,lumia手机拥有以830、930、1020和1520为首的数十款产品;从低端入门级到高端旗舰机型,共有近10条产品线。另一方面,它现在在主流ios和安卓阵营,所有品牌都在跟随一代又一代的更新频率,很多安卓品牌在产品策略上也遵循高低匹配的路径,但产品线总数永远不会超过4个;就连在安卓阵营中以海上战术闻名的三星,也开始将其产品线聚焦于S系列和笔记系列。相比之下,卢米娅的产品线过于繁琐,因为它延续了诺基亚不合时宜的海洋思维;最终的结果只会让消费者在不同的车型面前不知所措。从某种意义上说,这也是诺基亚产品战略思维惯性对微软的不良影响。
然而,微软已经意识到这一点并做出了改变。
在微软首席执行官纳德拉昨天发给员工的邮件中,有这样一段话:
我们计划将重点放在三个消费市场,这样我们就可以制造出独特的产品,这些产品可以通过软件和硬件组合的不同来区分。我们将为企业用户提供最佳的管理、安全和生产力体验;将他们想要的通信服务带给高性价比产品的用户;把他们最喜欢的旗舰产品带给windows粉丝。
从这段话中,我们可以清楚地看到,微软的计划在消费设备方面非常明确;未来,将为不同的消费者提供三种类型的设备,它们是商业的、经济的和旗舰的。所以很明显,微软将把lumia手机产品线减少到三条。这三条线针对不同类型的消费者:商人、低收入人群和爱好者。这种产品模式简单而有针对性,同时也有助于微软将其有限的硬件R&D努力集中在少数精品上,从而实现更好的销售。
这里还有一个值得讨论的问题。既然微软在未来仍将坚持与制造商在windows10mobile的软件许可方面进行合作,那么微软为什么要坚持lumia手机的硬件研发呢?我们认为我们需要联系微软的另一个产品surface。微软可以通过推出lumia和surface获得销售和利润;然而,微软推出surface展示了新一代windows可以兼容触摸屏和桌面的独特魅力,从而吸引消费者和其他硬件制造商的注意,同时也为其他硬件制造商提供了一个硬件标准或发展方向,有利于新一代windows的推广。简而言之,微软希望surface成为其他硬件制造商的典范。
同样,微软坚持认为lumia产品也有在手机硬件上炫耀模型的意义。此外,微软在下一代操作系统窗口10上采用了统一的平台策略。无论是平板电脑还是lumia智能手机,微软对它们的定位不再是由不同操作系统主导的不同类型的产品,而是由同一操作系统平台支持的不同尺寸的设备。相同的操作系统,相同的通用应用程序,通过相同的帐户连接到云,可以在不同屏幕大小的设备上实现同步。也就是说,通过他们,微软可以更好地实现其所谓的移动第一、云第一的发展战略。虽然上述策略可以通过surface和lumia设备获得,并得到消费者的认可,但微软不必担心没有硬件制造商会加入window10大军,无论是平板电脑还是手机。
摘要
综上所述,我们可以看到微软和诺基亚之间的爱恨之旅已经彻底结束。微软将继续深化视窗10,同时悄悄实施移动优先和云优先的战略;新诺基亚目前专注于其他领域,如通信设备和地图;他们之间在短时间内不会有任何合作,即使新诺基亚在2016年重返手机行业,他们甚至会成为直接竞争对手。
只是诺基亚不再是国王,微软也远不是移动操作系统领域的帝国。无论是技术还是商业,它都在迅速变化。刚写到这里,我突然想起了诺基亚前首席执行官埃洛普,他被称为特洛伊木马。当他最后一次走出微软办公大楼的大门时,我不知道他在想什么。
标题:微软诺记分手 Lumia何去何从
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