阿里封杀广州樱花 便宜的小家电已成行业质量“洼地”

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◎来自广州的记者陈

4月2日，阿里巴巴宣布，它已经完全淘汰了天猫和淘宝平台上的所有“神奇花朵”品牌产品。阿里很少从货架上拿走某个品牌的所有商品。

据《国家商报》记者报道，今年1月初，阿里联合开展了家电行业专项抽样检查，针对一批存在质量问题的企业和商品，其中投诉率极高的“神奇之花”品牌成为调查人员关注的焦点。数据显示，该品牌下的燃气热水器全部不合格，其他产品如电热水器、抽油烟机、消毒柜的合格率高达76.66%。调查人员发现，在南昌注册的神奇花卉商标持有人与制造商不同。南昌樱花实业有限公司作为“神奇花”的商品持有人，已将商标所有权转让给广州樱花电气实业有限公司(以下简称广州樱花)。

“神奇花朵”的中文译名为“樱花”，消费者很容易将这款来自广州的家用电器的商标误认为是其他樱花品牌的电器。

《全国商报》记者了解到，虽然各地质检机构的抽样检验中，小家电的合格率并不高，多次受到消费者的批评，但由于价格相对较低，此类产品的销售情况较好。

小家电质检部门抽查要点

根据avc提供的监测数据，2014年，在网上厨卫市场，上述樱花产品在广州的整体规模已进入行业前三，但价格仅比行业整体水平低30%甚至更低。2014年，樱花抽油烟机、燃气灶和热水器在广州的在线销量分别为266，000台、351，000台和161，000台。

对此，奥维云厨卫事业部分析师王永涛告诉记者，销量大的主要原因是其销售的各类产品平均价格较低，仅达到行业平均价格的30%。例如，当热水器的平均价格为1260元时，广州樱花的平均价格仅为405元。"这迎合了网上购物者喜欢低价的特点."

据《国家商报》记者报道，除了广州的樱花之外，一些在网上销售的小家电产品，包括厨房和浴室产品的质量也受到了消费者的批评。各地质检机构的抽样结果显示，小家电已经成为家电行业质量的“洼地”。

近日，江苏省质检部门对100批小厨房电器进行了抽查，抽检产品合格率为73%，但大市场销售渠道抽检的小厨房电器合格率低至39.1%。2014年全年，小家电被列入地方质检部门抽查的“黑名单”。此外，在今年的3.15聚会上，有五家胡德企业被提名。

行业将进入全面洗牌阶段

中国家电行业协会市场营销委员会执行主任洪世斌在接受《商业日报》采访时表示，在小家电领域，鱼龙混杂的现象更加严重。在小家电从传统渠道向电子商务渠道转型的过程中，由于技术和成本门槛较低，涌现出了大量的小家电品牌。“这个行业被称为‘淘大品牌’或‘电子商务品牌’，而在电子商务的规则下，他们取得了良好的发展空空间。”洪世斌进一步说:“现在在广东中山和顺德，到处都是小家电企业。”小家电品牌制造商数量多、品牌集中度低的原因是:一是一些企业经常授权其他企业生产品牌；其次，在小家电告别高增长后，一些大企业可能会忽视小家电市场的培育和竞争，因为小家电的收入只占很小的比例。

据了解，中国第一部电子商务法将于今年年底起草，并于明年提交审议。“我认为这些小家电品牌没有规范的管理，很难做大。”洪世斌认为，随着电子商务渠道环境的日益严格，小家电行业必将面临全面洗牌。

王永涛预测，小型家电行业的格局将出现两极分化，一种类型的企业以大品牌为主，另一种类型的企业以小品牌为主，以灵活性为主。