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移动互联网的魅力在于,50岁在楼下买水果的叔叔也知道如何流利地操作应用程序在网上销售自己的水果。如今,不仅卖水果的叔叔,楼下卖小店的阿姨都要加入移动互联网的大潮。
优米优是一款名为掌上便利店的应用。它的创始人姜昌浩告诉钛媒体,他们想和你家附近的夫妻便利店联系。这不是第一种模式。我们熟悉001社区,喜欢新鲜的蜜蜂等等。然而,这种模式是相当不同的,他们使用店主自己的分配方法,不承担物流的负担。
社区001是社区o2o的一个模型,已经被多次提及。它利用与大型超市的合作,通过自建物流配送中心和配送团队为下单用户服务,达到一小时内快速到货的效果。001社区的创始人邵元元称他的模特是超市搬运工,他们的目标用户是中年以上的家庭主妇和年轻人。
与001社区相比,姜昌浩对灯光模式的运作更为乐观。他认为,在没有物流负担的情况下,公司在创业初期将分销权交给夫妻便利店的店主更合适。我们的用户主要是年轻人,高峰期一般在中午和晚上,这是办公大楼和下班回家后的一些即时需求。姜昌浩告诉钛媒体。
所有这些都来自一家美国公司。Instacart成立于2012年,2014年12月底完成了2.1亿美元的融资,估值为20亿美元。就在6个月前,它的估值只有4亿美元。Instacart的商业模式是中国最热门的o2o社区:消费者可以通过pc或手机应用在当地商店购买日用品,然后为他们提供快速送货服务。
姜昌浩说,虽然这种模式是以夫妻便利店为基础的,但在后期有很大的想象力,送货上门和一些家庭服务都可以通过这种模式来完成。当然,他不是唯一能想到这一点的人。6月16日,同样专注于社区o2o的创业公司在半小时内宣布完成了1000万元的天使轮融资,去年5月成立的艾险峰也完成了B轮融资。显然,社区o2o已经成为一个目标入口。
几乎所有的社区o2o产品都会提到一小时交货的标准
速度是送货上门服务最关键的问题。如果不能在一小时内完成,用户最好下楼跑。这些企业家很清楚这个事实。
最先强调这一理念的快书包,曾于2010年6月8日推出全新的一小时送货服务,并在当时推出创新的限时送货和定时送货服务。社区001和爱仙蜂也打算加强这一概念。为了保证送货速度,社区001建立了自己的物流团队和中转仓库,希望通过快速送货来满足城市中懒人的购物需求。
喜欢新鲜蜜蜂的送货员基本上是每个住宅区和办公区周围小卖部的店主。这和大米的使用方式一样。姜昌浩告诉钛媒,情侣便利店的优势在于休闲时间更长,离用户更近,完全可以实现一人看店一人送货的物流环节。理想情况下,递送速度为20-30分钟,高峰时段会有一些延迟。
然而,在最后一英里,企业家仍然没有好的解决办法。001社区也受到自建物流方式的质疑。模型扩展后,物流团队规模过大,成为最重的部分,但目前社区的发货订单单价不高。
去年9月,有消息传出,强调一小时电子商务的快速书包将被打包出售。其创始人徐之明也反思道:
自购商品、自建仓储、自建物流和一小时到达的模式可能是错误的方向。一个小时内到达是有需求的,比如雨天的雨伞,晚饭前的茅台,但是很难集中这些需求,支持整个网站的快速增长。
即使是光模式,比如吃米饭和喜欢新鲜的蜜蜂,也面临着自己的问题:夫妻线下便利店的管理。店主直接影响服务质量和送货速度。服务质量参差不齐,意识形态需要统一强调管理,一些店主偶尔会出现人手不足的问题。
钛媒体记者选择了最近的便利店在晚上10: 30左右下订单,但没有得到店主的反馈,而是以商店缺货为由拒绝了订单,但前提是商店没有表示缺货,并说一直开到凌晨1点。在这种情况下,用户的即时需求无法通过体验来保证。
但是不管是哪种模式,它都可以很快被大公司模仿。今年3月,JD.com宣布已经上线,依靠京东物流系统为用户提供3公里以内的生鲜和超市产品配送。此外,它还涉及各种生活服务快递服务,如鲜花和外卖;同年5月,美国代表团也将注意力转向更广泛的o2o领域,希望通过为现场服务提供商提供交通门户来占领社区;专注于移动支付的Lacarra也透露,它将在今年内推出社区电子商务业务。
然而,姜昌浩表示,o2o是一项繁重的工作,这正是互联网巨头们最不擅长也最不愿意做的。我们仍然不知道谁的方式会更好,但快速下降的书包和丁咚社区标志着o2o企业家社区的雷区。
标题:小区电商 真的需要一个跑腿的么?
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