移动互联网是如何提升医生工作效率的？

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世界上许多国家都面临着医疗服务供给不足的问题，这在很大程度上是由于缺乏医务人员，尤其是医生。医生是医疗系统的核心，是大多数医疗服务的提供者。医生的数量、质量和积极性基本上决定了一个国家的医疗水平。医生也是医院、医疗保险和制药公司服务的最终出口，并拥有治疗的决策权。医生职业的特点是培训时间长、压力大、风险高。此外，随着医疗技术本身的发展，现代医生需要处理的信息量和复杂性远远超过他们的同龄人。如何提高医生的数量和质量，如何提高医生的效率和产出是许多国家面临的挑战。

现代互联网中的云计算技术可以提高医生的工作效率，提高医疗质量，使行医变得更加容易。与商业2b)和顾客2c)不同，医生的产品可以被称为专业人士2p。综上所述，移动互联网可以发挥作用，包括以下三种类型的场景:专业学习和临床参考；提高工作效率；时间空扩展服务的性质。

专业研究和临床参考

医学是一门迅速发展的学科，医生也是一个需要终身学习和培训的职业。由于工作繁忙，移动互联网可以帮助医生利用他们零碎的时间。在传统考试指导、视频学习和专业临床决策支持方面有许多移动创新。

Epocrates是世界上第一家上市的移动医疗公司(2013年被athena health收购)，属于这一类。它通过智能手机应用为医生提供全面的药物治疗和临床参考，其用户覆盖了美国80%的临床医生。另一家公司skyscape是一个方便的电子版，医生可以用手机购买专业书籍。还有著名的《今日》，由于其内容全面和及时，是外国医生不可或缺的医疗伙伴。国内医疗应用，如药物助手和医疗袋，属于这一类。

未来，将会有大量的空空间用于医师教育和临床决策支持。例如，对于职业医学考试的成千上万个知识点，我们能否快速分析用户的弱点并进行有针对性的培训？当我们遇到临床上无法理解的问题时，我们如何能尽快从各种数据中找到最准确的答案？手机提供了一个很好的入口，但更大的创新可能在于内容的积累和数据的使用。

提高工作效率

医疗服务由于其复杂的流程、高质量的要求和每个病人的独特情况，很难像装配线那样标准运作。这里的每个环节都包含提高效率的机会。

以医生收集病人信息和记录疾病为例。许多医生抱怨与病人的沟通效率低下，病人想不出许多问题的答案。如果病人能利用等待时间提前准备好答案，这将大大提高医生的工作效率。此外，许多医生抱怨写病历需要时间。事实上，在国外，许多医生使用语音输入、语音识别系统和听写人员来整理他们的病历。例如，美国创业公司奥格梅迪克正在尝试使用谷歌眼镜来帮助医生写病历。未来一个可预见的场景是，佩戴谷歌眼镜的医生将为患者提供咨询和体检，眼镜将记录患者信息和医患对话。当医生回到电脑前时，病历的初稿已经写好了。医生只需要简单回顾一下。

另一个例子是写出院单。在门诊和急诊，医生经常需要为同一类病人反复写同样的医嘱。这很费时间，病人不记得什么时候回去。大医院的平均就诊时间是5分钟，医生无法向病人详细解释。Exit writer就是这样一个应用程序，它将3000多种常见疾病的出院单制作成模板。医生只需稍加修改即可打印或发送给患者，省时省力，不会遗漏，方便患者查询。

延期服务的时间/性质

医疗是一项非常个性化、私人化和专业化的服务。医生和病人通过登记建立合同关系，在特定时间在诊所或病房见面，并逐一解决问题。几千年来，这项服务已经本地化。互联网的出现扩大了timeliness/きだよよof的这项服务:医生可以咨询数千英里外的病人，回答病人几天前提出的问题，并随时随地管理他们以前出院的病人。例如，联合医院神经内科李晓光教授利用病案文件夹软件管理数百名逐渐冻结的患者，定期收集患者的反馈信息和预后数据，并为有需要的患者修改治疗计划。在某种程度上，互联网可以成为医生的第三只手和第二大脑，这有助于减少医患信息不对称，最大限度地为医生提供知识服务。在中国常见的模式包括会诊(如好医生、120问诊和春雨)、随访(如好医生)和远程会诊。

《第三次浪潮》一书的作者托夫勒预测，信息技术对于知识高度集中和过程复杂的行业的转型将更有价值。医疗是一个典型的行业。互联网帮助医生工作得更快更好，并能为病人创造更多的利益；这就像农民手中的耙子和工人手中的电钻。