中国旅游危机寻求转型机遇

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在防控疫情的同时，一些景区恢复有序开放，乡村旅游逐渐升温和“升温”。上图为江西省吉安市太和县沙村镇棉花村旅游景区。人们走出家门，欣赏春天的美丽景色。邓和平摄(人民图片)

最近，中国许多旅游企业相继出台了复工复产计划。一些景点已经有序开放。旅游业正逐步走上重启发展的道路，也将面临新的挑战。显然，旅游业发展将不再走老路。在“危险”中寻找“机遇”，寻求转型将是中国旅游业未来的主要任务。

摆脱机票经济的机会

在过去的几天里，山东、河北、天津、贵州、广西、云南、安徽、浙江、四川、江苏、新疆等地的许多景点都发布了公告，实行限时免费政策，向全国各地的医务人员、公安人员等以及全国各地的游客提供感恩节的公益活动。据统计，截至2月底，已有2000多个景区为医务人员提供免费门票，涵盖了多种文化旅游项目，如名胜古迹、自然风光、主题公园、展览馆等。

疫情爆发后，全国各地的旅游景点暂停营业，承受着无收入来源的经济压力。在这种情况下，景区内的免费搬迁不仅是对国家医务人员的一种敬意，也是旅游企业履行社会责任的一种体现。从旅游业的长远发展来看，这种流行态势可能会给中国旅游业带来摆脱“机票经济”的机遇。

浙江省发布的《新皇冠肺炎防治景区有序开放指引》鼓励景区实施预约制等流动限制措施。在疫情防控期间，售票系统将起到很好的跟踪和控制作用。近年来，许多景区都实行了预约制，为景区设置了容量限制。业内人士认为，景区“限流”是保证游客质量和安全的重要途径。“流量限制”和“免费门票”会降低景区的收入，同时也会促使景区改变单纯依靠门票收入的发展模式，对旅游景区的运营提出更高的要求。

四川旅游景区管理协会会长秦芙蓉指出，中国拥有最大的旅游市场容量。如此庞大的市场群体仍然面临着不平衡和供应不足的局面。绝大多数人都在追求一种美丽而自然的生活方式，越来越多更好的期望是潜在的巨大机会市场。疫情迫使我们思考更多，调整旅游景点的产品结构，创新商业模式，提升文化和科学内涵。

山谷越低，创造的品牌就越多。

尽管疫情突然爆发，但促进旅游业的高质量发展始终是中国旅游业的发展方向，这是由旅游业自身的发展规律决定的，也是中国建设旅游强国的必由之路。

旅游业的高质量发展需要从旅游者、企业和产业三个维度来考虑，即旅游者的高满意度？旅游企业的效益好吗？旅游业是否缺乏足够的发展后劲？中国旅游研究院院长代斌指出，旅游业的高质量发展要求我们不再遵循传统的资源驱动型发展模式，而是积极培育科技、教育、人才等新的动能，并从研发和创新中受益。

旅游企业正稳步逐步回归工作。回去工作后如何吸引游客？降低价格似乎是一种快速“有效”的方法。然而，它不是旅游企业和旅游业的良药。

"优质旅游的时代一定会到来。"中国旅游协会旅游营销分会副会长葛雷强调，人们对旅游产品的需求不断增加，尤其是个性化旅游和体验旅游。当人们到达一个目的地时，他们不只是看着它，而是希望体验它。应将人的需求作为旅游产品创新的根本动力，将人的体验作为旅游产品成功的标准。

“低谷期越多，创造的品牌就越多，保持的质量就越高，这是一个共识。”秦芙蓉指出，这确实很难，但如果这一点没有突破，企业基本上看不到希望，所以在这个时候，我们不能光是考虑如何生存下去，我们还必须积极计划应对未来的发展。秦芙蓉建议加大研发力度，提升更具竞争力的旅游产品，以适应疫情过后的发展。

旅游未来青睐特色保健

日前，海南省海口市第19届新皇冠肺炎疫情防控新闻发布会传出消息。疫情发生后，海口将充分发挥其在滨海疗养、气候生态等方面的优势，发挥良好的旅游生态健康作用，提高旅游服务质量。据了解，海口市正在整合中医药疗养、温泉度假、乡村生态等健康旅游资源，并将计划推出一系列健康旅游特色产品。

旅游业专家预测，由于疫情的影响，保健旅游、生态旅游和乡村旅游将在未来受到人们的青睐。云南、海南、广西等地因其生态资源具有一定的发展优势，受到业界的重视。

北京市民程告诉记者，他的父母已经在云南腾冲温泉休养了五年，每年冬天都要去那里休养两个月。由于疫情，今年不可能。不过，经常联系的腾冲当地一家温泉开发企业的员工表示，他们正在开发新的保健产品，包括饮食旅游、森林旅游、温泉旅游等，并将推出定制服务。“一场流行病让我们意识到健康的重要性。它将改变我们的一些生活方式，并影响我们的旅行决策。”程说，他和他的父母将是未来健康旅游的忠实消费者。

驴妈妈旅游网创始人、靖宇集团董事长洪庆华指出，疫情过后，游客将有新的需求，周边游将率先复苏。自驾游、家庭游、绿色生态游和保健游将会更受欢迎。我们必须是舒适、舒适、放心、绿色、生态、健康的旅游产品。

职责:吴迪