“马航愿全额退款 称乘客退票等造成巨大影响”

本篇文章404字，读完约1分钟

马航欧洲高级副总裁胡伊布戈尔( huib gorter )在发布会上介绍了mh17。 中新社发 龙剑武摄

18日，mh17次航班的乘客家属在阿姆斯特丹失声痛哭。

据7月20日电 外媒20日报报道，马来西亚航空空企业在马航mh17坠毁事件发生后，对乘坐马航客机的乘客，企业将全额退款。 据 报道，马航在声明中表示，将承担所有因mh17而受到影响或想改变行程的马航乘客的检票费用。 根据 声明，延期或取消旅行的乘客可以获得包括以前销售的不可退款机票在内的退款。

马航的一位发言人19日证明企业有这个措施。 这位发言人说现在无法弄清进行退款操作的乘客人数。

据报道，马航将7月17日载298人的mh17航班在俄乌边境坠毁一事形容为有“巨大影响”，因此事衍生的退票等导致企业损失140万美元(约合人民币869万元)。 据报道，过去3年，马航连年亏损，已经损失共计13亿美元。今年3月因马航mh370失联事情，该企业又遭重创。