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最近,联想宣布与微软进行战略合作,在全国范围内推出客户服务中心和专业工程师,帮助用户免费升级视窗10操作系统。
相关数据显示,在正式发布视窗10之前,已有400多万用户安装并使用了视窗10技术预览版。联想将从7月29日起在全国范围内开设客户服务中心。专业工程师将免费为用户升级视窗10操作系统,帮助用户顺利升级操作系统。
此次免费升级将覆盖正版视窗7、视窗8和视窗8.1的用户。联想通过联想服务的微信服务号,设置了一个视窗10专用区,提供升级预约功能,方便用户选择最近的联想服务站完成升级。目前,超过5万名联想用户已经预订。
联想还将为用户提供全面的在线和离线服务支持。包括800条热线、微信和聊天服务在内的在线服务为用户提供了Windows 10在线升级指导,并回答了他们关于Windows 10应用程序的询问。
此外,联想还在全国范围内开设了数千家服务网点,提供升级服务,覆盖中国893个县市,充分保证用户可以轻松找到联想服务站。对于所有符合免费升级条件并被发送到服务站的联想电脑,将提供免费的Windows 10系统和驱动程序升级服务(硬件测试、Windows 10体验、升级服务)。
(编者:胡彦明)
标题:联想用户可以免费升级视窗10
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