【要闻】天秀团首推“七天随意退” 团购服务大升级

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最近，中国第一正品鞋团购网站天秀鞋城旗下团购网站天秀团( tx29/tuan/)从2月18日开始，天秀在顾客签字之日起7天内，自由提供交换服务，全面实行无障碍退款，体验顾客购物。

在日常费用中，团购给客户带来的直接利益是以超低价格购买同样的商品。 对商家来说，团购是批发销售、低价企业品牌宣传。 这样，团购给客户和商家都带来经济利益，风靡也是理所当然的。 当然，在实际购物的过程中，你买产品的时候可能会目光短浅，以后对颜色、风格不满意。 你选择产品时，未经家人同意，回去后丈夫或妻子可能对选择的产品不满意。 你可能完全没有理由。 我想把刚买的产品退货。 那么在天秀团，这件事很简单。 不管什么理由，七天之内都可以退货、更换。 员工甚至不问退货的理由。

如果客户购买商品后，没有质量问题，不影响二次销售的话，天秀团可以在7天内获得自由退货。 客户在天秀团购买商品不满意的情况下，全额退款给客户。 天秀团负责人陈永杰主张，天秀团的这个核心出发点是为了彻底保障顾客的利益，增加顾客的网购体验，创造更好的领域口碑，迅速发展团购领域的健康。

天秀团每天发表一个或一系列产品组合的团购商品，让网民享受超低价格和折扣水平。 商品的购买流程很简单，一分钟就能完成购买。 网络支付安全快捷，支持网上银行、支付宝( Alipay )、财付通等支付方法，满足不同顾客的费用习性。 此外，网站提供的邮件和电子邮件订阅服务有助于许多客户了解团购新闻。 在团购之余，客户可以享受越来越多的优惠。 例如，节日抽奖，100%获得有价值的礼物。

说到网络购物大幅度提高了顾客的购物效率，天秀团这一新的服务理念的推出使售后服务水平提高到了新的水平。

陈永杰说，天秀团从头到尾赚不了多少钱，只卖多少次正品鞋，有不满就换。 据悉，天秀团去年10月为了保障顾客权益连续发布了先行赔偿的承诺和三重服务保障系统等服务措施，陆续设立了团购领域的服务基准。 天秀团从顾客的角度考虑，顾客害怕麻烦的购物心理，大胆创新，为顾客，体现诚信。

现在，天秀团集中于国内外知名企业品牌的鞋子团购，相比以娱乐饮食为中心的人气团购，天秀团的产品受地区限制的影响较小，已经覆盖了全国主要一线城市北京、上海、深圳等，国内最大规模的鞋子团购犀牛

电子商务迅速发展之初，其方便快捷的特征是客户最重视的。 但是，随着电子商务的发展，顾客也变得更合理，这种态度的转变仅仅是方便迅速地满足顾客的诉求是不够的。 服务质量能否真正对抗网上销售，顾客体验能否被广泛接受是电子商务网站的下一步，未来电子商务网站服务能力的进一步提高是互联网团购快速发展的基础