移动电商加速来临 女人老人90后最爱手机购物

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手机已经改变了人们的网上购物方式，将购物重新定义为不必像过去那样坐在电脑上移动鼠标，而是坐出租车、等电梯、躺在床上时随时随地在网上购物。网上购物越来越呈现出分散化的趋势。

因此，商家也在努力适应这种变化，拼命想在小手机屏幕上捕捉到消费者转瞬即逝的浏览目光。这就要求商家在“为所欲为”之前，必须了解消费者在移动终端上搜索和交易的大数据。

淘宝和cbndata发布的这份消费数据报告清晰地描绘了移动电子商务时代的到来。

中西部的机动反击

不要以为手机购物控制集中在一线城市！根据淘宝近五年的数据分析，二线、三线、四线城市的消费者比一线城市的消费者更愿意使用手机购物，中西部地区的普及率最高。在服装、食品、户外运动、家居、美容时尚、鞋类和箱包等各个类别中，西藏手机购物的比例居首位。73%的藏族用户在淘宝上购买休闲零食，其中家庭类的手机购买占62%，户外运动占66%，新鲜类占70%。

这一现象背后的原因可以解释为:相对便宜的智能手机比当年的个人电脑对互联网普及的影响更大，这使得中西部地区、县城和农村地区的消费者都进入了移动互联网时代。过去，在个人电脑时代，中西部地区对网上购物的热情还没有完全点燃，但它们正在迎来一个机会，向一线城市靠近，甚至在移动互联网时代超越它们。

谁喜欢在移动终端上购物？淘宝五年数据给出的答案是女性、老年人和90后。淘宝网的大数据显示，“马云背后的女人”在消费上从不手软。在母婴、时尚美容、服装等行业，女性消费比例超过70%，在家居、食品、鞋履、箱包等行业，女性消费比例也达到60%。例如，服装类移动终端上的交易比例，男性约为60%，女性约为75%。

不应该低估年轻人购买的欲望和力量。数据显示，年龄越小的群体越喜欢在移动终端上购物。90后销售的产品中，近70%是彻头彻尾的“移动控制”。在服装行业，移动电子商务在22岁以下年轻人中的渗透率高达82%。在大学生中，北京大学、清华大学等几所综合性大学的移动终端比例高于整个网络的平均水平。

中老年人对手机购物的接受程度略显意外。以舞蹈消费为例，移动端的中老年人比例已经爆炸式增长，从2011年的几乎为零增长到2015年前三个季度的30%以上。这也意味着，尽管移动电子商务刚刚开始渗透到中老年人，但渗透的速度和潜力是超乎想象的。

安卓和ios的用户肖像

就终端选择而言，安卓终端用户喜欢买得起，而ios终端用户的消费能力更强。数据显示，在使用移动设备购物的人群中，ios设备占40.3%，安卓用户占52.6%。尽管在用户规模上略胜一筹，但在过去五年里，安卓用户在Amoy平台上的花费为38.5%，低于ios用户的50.5%。

从23岁开始，ios用户和其他终端消费者之间的购买力差异逐渐扩大。其中，29-35岁的ios终端群体用户的单价几乎是其他客户的两倍，51-70岁的ios用户平均每年在淘宝上花费2.6万元。

对手机终端的不同偏好导致了不同的无线购买习惯。安卓消费者更喜欢实用产品，如自行车、家用电器、成人产品、家庭保健和保险产品等。他们更喜欢购买新手机，尤其是更新安卓手机。另一方面，ios消费者追求更高的生活质量，更喜欢诸如机票、酒店、度假、网络游戏等商品。，也更喜欢购买全球采购的商品。

对于商家来说，掌握两个终端背后用户肖像的差异化特征将有助于他们更有针对性地开展在线营销活动。例如，如何利用质量和服务来留住ios终端背后的高消费者。安卓终端用户数量庞大，具有巨大的潜在消费需求。与线下市场相比，电子商务市场由于其便利性和高性价比，能够更好地把握安卓用户的需求。因此，在未来的移动电子商务浪潮中，更多的安卓终端用户将继续扩大市场容量。