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在网络时代,没有什么是不可能的。从双十一的销售奇迹到海尔的互联工厂,再到小米的在线营销,传统行业几乎被彻底颠覆。就连最近上映的美国大片《火星救援》也成功地利用网络思维颠覆了传统的创作模式。
看过这部电影的人都知道,它不仅是一部史诗巨作,也是一部硬科幻电影,其中涉及了大量的物理、化学、生物和电子工程方面的知识,甚至连美国宇航局都钦佩作者的专业水平。
但事实上,同名小说《火星救援》的作者威尔只是一个不安分的程序员和业余作家。为了避免漏洞,使内容更加生动真实,他在创作中想到了一个绝妙的方法,那就是利用网络思维与网民互动,让他们帮助纠正其科学性。这种开放的创造性思维与海尔防干烧燃气灶的研发非常相似。
据报道,在作者写作时,他在博客主页上连载了“火星救援”的故事。当这个故事显得不合理时,一些网民指出威尔会根据网民的专业建议进行修改,并收到了3000多条专业建议。网民中有大量的化学家、物理学家和电子工程师提出建议,他们充当了威尔的技术顾问,所以这部小说在成千上万用户的参与下完成了。
在海尔防干烧燃气灶的研发过程中,还通过微博、微信、网站社区等七大互联网平台与100多万用户互动,发现燃气灶用户不仅关注火力,更注重安全性和舒适性,他们的需求越来越个性化、多样化和碎片化。为了相互突破,满足不同用户的需求,海尔厨房电器迅速整合世界优秀资源,通过开放式研发模式开发创新技术。
例如,能够满足用户安全需求的防干烧技术就是针对网民抱怨的烧干锅问题的研发。在研发之初,来自日本、欧洲等地的顶尖专家和设计师参与其中,担任技术顾问,并给出了许多合理的建议。最后,海尔防干烧燃气灶问世,彻底解决了困扰人们数百年的烧干锅问题。
在防干烧技术的保护下,当用户忘记关火时,燃气灶上的智能温度探头会及时发现,并能在第一时间关闭气源进行熄火保护。另外,当用户打开火忘记坐在锅里时,燃气灶也能检测到,并能在5分钟内自动灭火保护,给用户带来更安全的厨房环境。同时,基于海尔研发的防干烧技术,2015年5月,中国标准化协会正式发布了家用燃气灶行业防干烧新标准。
可以说,在互联网思维下,《火星救援》的成功是对传统出版过程的颠覆,其详细内容是网民的集体智慧。海尔防干烧燃气灶的诞生是对传统燃气灶行业的彻底颠覆。
当然,这只是海尔防干烧燃气炉颠覆性创新的缩写,不能成为用户抱怨最多的另一个话题,海尔防干烧燃气炉也做了很大的改进和创新。在西班牙工程师的建议下,对进口热电偶和电磁阀进行了改进和采用,可以实现极快的点火,点火可以在0.5秒内完成,无需连续按压旋钮,真正满足了用户方便舒适的需求。
在专业人士看来,互联网+时代是一个开放的时代,它不仅颠覆了传统模式,还为人们构建了一个开放的生态圈,将世界各地不同的人和事物联系起来。海尔厨房电器通过这种思维打破了传统的生产模式。创新开发的防干烧燃气灶更像火星救援,它拥有全世界用户的基因,也是用户对用户的颠覆性产品。
标题:从《火星救援》看懂海尔燃气灶的互联网思维
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