101学酷：在线教育机构谋发展要适应市场新常态

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北京2015-11-06(商业电信)-在线教育k12经历了疯狂的追求，拥有2亿中小学生用户和巨大的市场需求，推动更多企业投资。那么，企业如何在激烈的竞争中脱颖而出，在未来占据行业的核心地位呢？“101酷精英校长”系列讲座的主讲人陶秀芳阐述了自己的观点。

【寻找R&D】分析同行业产品，根据用户需求制造产品

2015年，随着许多机构的退出，k12在线教育的门槛突然提高。然而，不管市场如何波动，在线教育的灵魂仍然是高质量的内容。因此，陶秀芳老师认为k12领域的负责人应该首先了解同行业的产品，并选择加入或自主开发一款能够满足用户需求的产品。她分析了目前市场上存在的几种教育模式，认为在线一对一是一种基于平台的淘宝模式。虽然有很多选择，但由于售后服务不能同步跟进，教学体系难以形成体系，市场反馈暂时呆滞；线下1比1是费时费力的，因为它受到地区、时间和空的严格限制；虽然网上学校可以提供丰富的录音和广播课程，但它们的针对性不足以满足学生的个性化需求。

101学习酷不同于简单的一对一在线学习。它不仅拥有大量的学习资源，而且弥补了网上或线下一对一和网上学校的不足。101学库以实时互动和直播的形式使用电子白板功能，教师手把手教，学生一个接一个学，几乎和线下教室一样。同时，在101所网上学校20年网上教育经验的基础上，建立了严格的教学和服务体系。

[寻找市场]内部品牌建设、外部网络推动和本地推动齐头并进

至于如何推广产品，陶秀芳老师认为应该在公司内部打造品牌，即创建优质的课程体系，招聘专业教师，注重售后服务；对外，实行网络推和本地推的双轨营销模式。推广产品概念，在网上提炼特色和优势，讲解学习过程和操作问题，教学生如何使用平台通过案例得分。

为了在市场竞争中赢得核心地位，网络教育机构不仅要做好产品和加盟服务，还要知道如何同时推广总品牌和分中心品牌。例如，101雪库不仅每天推广近1万元的总品牌，还推广优秀的分中心。营销支持也是校长选择加盟品牌的重要因素之一。

【求入学】父母需求和学生需求的结合可以为市场营销打下良好的基础

在建立品牌的市场影响力的同时，组织还应该把握一对一在线直播的用户兴趣点，并将其作为向每一个潜在用户推销产品的重要因素。

陶秀芳老师说，根据对101名学酷学生的调查，85%以上的学生选择网上一对一的重要原因是他们不需要早起跑各种补习班，每天节省大量空闲时间，做自己感兴趣的事情。这也是101雪库能够迅速打开加盟市场的原因。90%的家长认为在线一对一的老师是有保障的。因此，要突破进入市场的壁垒，就要结合家长和学生的需求，保证产品的质量，以轻松、有趣、易于接受的方式进行教学，从而打好营销战。

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