细数手机圈的浮夸炫技风、营销炒作病 什么才是真创新

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多年来，手机行业的竞争日益陷入僵局，每个制造商都开始在自己的产品中进行大量技术和功能创新，以寻求卖点。指纹识别、压力触摸、眼球识别、眼球滚动、边缘触摸、声控拍照、暂停预览、手势翻页等，各种新技术和新术语层出不穷。

这些创新中有许多是实用而优雅的，但一些技术创新已经成为营销卖点，这些卖点纯粹是夸张和华丽的。那些华丽的功能最初会被早期用户反复使用，但在发现这些技巧后，他们只会和某人保持一定的距离，躲在雪地里。

夸张已经成为一种常见的做法，而营销炒作是一个常见的问题

回顾几项当时看起来很酷、被视为广告卖点的技术创新，它们现在都消失了。

首先是眼球滚动技术。一家国际制造商在其第四代旗舰机器上使用了这项技术。这项技术的目的是人们不用盯着一个点就可以上下翻页，然后像“对眼”一样上下移动他们的头，实现翻页和滚动的功能。这项技术的最大弱点是识别成功率低。滚动眼球时，整个人就像一个小丑，眼球非常不舒服。

第二是声音摄影技术。这项技术是作者在一个朋友外出爬山时，在他的国产品牌千元机上发现的，专门用于自拍。当时，朋友借了作者的自拍杆，开始对着手机喊“茄子”，没有连接蓝牙，手机实现了声控拍照。这位朋友带着极大的热情拍照，但其他人哄堂大笑，一个接一个地喊“茄子”，为朋友们拍了十多张照片。最后，我的朋友很无奈，只能放弃。

三是手势翻页和暂停预览技术。这两种技术存在于国内外大量的智能机器中。阅读电子小说时，你只需要像翻书一样用手触摸屏幕，就可以自动翻页。浮动预览只能通过浮动触摸来控制，而不能用手机触摸屏幕。这两项技术看似很高，但尝试一两次后就会放弃，因为触摸不灵敏，移动范围太大，非常不方便。在阅读电子书时，我仍然使用原版翻页技术。

第四是眼睛识别技术。眼睛识别的安全验证技术是一项优秀的技术创新，它比指纹识别更安全。然而，国内一些主要的手机制造商在做这项技术的时候已经做了一个眼睛识别框，只有当眼球与识别框对齐后才能开始识别。当使用这项技术时，它似乎既有视觉又有科幻电影的视觉，但是当它被用在地铁、公共汽车、工作单位和其他地方时，它给人心理上的障碍——别人总是投以同样的目光，这让你不好意思再使用它。

第五是边缘触摸技术。这项技术最初是由一家国内老牌通信巨头在自己的“无边界”(实际上，3d玻璃并不像三星s6 edge那样夸张)手机中使用的。有各种单指、双指和三指操作手势，这些手势很繁琐，很容易被意外触摸到。用户在第一周试用后最终会选择返回传统操作模式。

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这种技术没有列举。事实上，这些技术都有一个共同的特点，那就是它们都被用于营销广告中。当一个品牌做广告的时候，它很高，但是用户使用后，它就很无聊了，他们在新鲜了一两次后最终选择放弃。

这些技术看起来都很酷，但是使用起来并不那么舒适和自然，不能满足用户的需求。更不用说高昂的学习成本，也给用户带来了极大的麻烦。

解决实际需求:用户舒适为王

狂热者的创始人王自如在最近一个名为“被耍坏智能”的节目中说，一个好的产品必须使用相对成熟的技术和合适的产品形式来解决真正的需求。

真正的需求是什么？使用智能手机时，用户真正需要的是更简单、更笨的交互和方便的操作。在使用技术创新时，用户应该感到舒适、自然和不舒服，并愿意长期使用这项技术。

眼睛识别也是如此。微软的旗舰机器lumia950将选择移除眼睛识别框架，这实际上是对用户心理障碍的洞察。虽然识别时间还很长，但总的来说，从人机交互的角度来看，微软是最成熟的。

边缘接触也是如此。小米的小米4c只有两个功能:双击边缘返回，在一台机器上拍照。它功能不多，但对于大屏幕手机来说却是一个实用的功能。虽然小米4c出现边缘触摸错误的概率还是比较高的，但与上面提到的手机相比，还是恰到好处的。

同样的安卓三个按钮，魅族最新的移动back只需要在一个主页按钮上完成。这并不新奇，它很简单，用户在习惯了它之后就无法回头了。与以前的智能酒吧相比，它更值得称道。

和压力触摸一样，iphone6s的3d触摸可以在巨大的压力下滑动进入多任务界面。这一点大大降低了双击主页按钮的使用概率，这使得用户在心理上更加依赖。

这四种情况都说明了一个问题:不花哨，对用户来说不舒服，这是产品之王。

真正的技术创新:你感觉不到技术创新

不花哨只是一个方面。从极端的角度来看，上述四项技术创新还不够极端。多年来，王自如在主持这个节目时多次谈到一句话——真正的技术创新是人们感觉不到技术创新的存在。

指纹识别可以说是近年来最好的技术创新。尽管摩托罗拉和其他制造商以前也这样做过。2011年，摩托车me860上市。摩托车me860有一个内置的指纹识别装置，它与电源/解锁钥匙集成在一起。这个设计类似于笔记本，它的功能主要是接近秘密的地方。me860摩托车指纹识别装置可直接读取手指指纹进行解锁，并可同时设置两个指纹备用。

摩托车me860失败了，因为它太复杂了，而且它也是笔记本中使用的刮擦型。事实上，还有一些因素，如不成熟，过于张扬和识别成功率低。

相反，在iphone5s发布后，每个人都记得触摸识别技术，所有制造商都开始遵循苹果的标准指纹识别技术。iphone5s指纹识别的成功在于它集成到了home button的原始产品中，用户只需点击一下鼠标，就可以解锁并用于指纹支付。用户使用起来既舒适又自然，因此他们很快成为安卓阵营的目标。

附言:

技术创新不是为了炫耀技能，也不是为了寻找营销卖点。最后，技术和功能的创新真的需要被用户使用。降低学习成本，尽可能接近原有的使用习惯，慢慢找到创新和习惯之间的平衡，这样才能真正把你的技术创新付诸行动。