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随着电子设备的普及,人们每天都在使用各种各样的设备,比如电脑、平板电脑、智能手机、可穿戴设备等等。当在每个设备上使用时,它将形成独立的数据流段。对于想分析用户整体行为的营销人员来说,这些数据烟囱是不利的。因此,出现了跨设备跟踪技术的发展。跨设备跟踪使营销人员能够将不同设备的数据流整合到同一个人名下,这使得个人行为的粒度更加详细。
Silverpush、drawbridge和flurry都致力于将人与设备匹配的技术,adobe也在开发类似的技术。然而,民主和技术中心最担心的公司是silverpush。因为这家公司采用了超声波跨设备跟踪技术。与基于浏览器指纹识别的概率跟踪技术相比,前者具有更高的准确率,而silverpush是音频信标跟踪技术的领导者。
这个过程大致是这样的:当用户在互联网上遇到silverpush的广告客户时,广告客户会在计算机上留下一个cookie,同时,广告会通过计算机或设备的扬声器播放超声波音频。这种音频不能被人听到,但它将被安装在其他智能设备上的silverpush sdk接收和识别,从而完成设备和人之间的配对。
除了在电脑上播放的广告中放置这个信标,silverpush还将它嵌入电视广告中,然后它被秘密安装在用户设备上的应用程序(与silverpush sdk一起安装)悄悄地接收和识别。
超声波音频信标的嵌入和识别可以帮助广告客户判断此人正在观看什么商业广告、广告正在观看多长时间(多久换一次频道)、用户在观看广告之后是否搜索或购买产品、以及用户使用什么智能设备,从而帮助广告客户评估广告效果。
此外,应用程序不会监听背景中设备附近的所有噪音,唯一能阻止应用程序接收音频信标的是距离,用户不能选择排除这种跨设备跟踪形式。迄今为止,silverpush的sdk软件已经被67个应用程序使用,监控着1800万部智能手机。
这种跨设备跟踪技术的隐患在于,虽然它主要用于评估广告效果,但它也可以丰富用户肖像的内容,甚至侵犯用户隐私。例如,它可以监视用户在计算机上搜索某种疾病,然后用手机查看医院的位置,去药房,最后返回住所。通过这个完整的跟踪链,可以推断出用户可能患有某种疾病。这不仅严重侵犯了隐私,还可能导致这些公司对用户做出错误甚至有害的判断。
相对而言,谷歌似乎没有对超声波配对技术的使用造成任何伤害。该公司利用这项技术自动完成chromecast和手机之间的wifi连接。用户只需打开电视,chromecast就会通过电视的扬声器发出超声波,智能手机会通过手机接收并识别这个信号,从而自动检测到chromecast并加入其wifi网络,完成设备的对接。
标题:广告可能在放你听不见的歌
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