面对狂飙猛进的双十一 奢侈品电商发展路在何方?

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双十一，马云很忙，刘很忙，张也很忙，忙着撕扯，忙着争论，忙着站台。他们不是唯一忙碌的人。一些奢侈的垂直电子商务平台也忙于打折和促销来吸引消费者。扒手们甚至忙于抢夺性价比高的打折奢侈品...如此激动人心的场面震惊了我的小朋友们。

奢侈品电子商务双十一现状分析

为了推动双11奢侈品的全球化，许多奢侈品电子商务公司改变了他们的高冷风格，努力抢占双11的大蛋糕。Gem.com以疯狂促销的形式吸引消费者，catwalk.com加入海外新产品的低价促销...事实上，无论是Gem.com和catwalk.com这样的垂直电子商务网站，还是天猫和亚马逊中国这样的大型电子商务网站，都将双十一视为电子商务行业一年的晴雨表。

贝恩咨询公司(Bain Consulting)最近发布的一份报告显示，中国人今年购买了全球31%的奢侈品，而去年这一比例为24%。中国人已经是世界上最大的奢侈品买家。

虽然中国的奢侈品市场空似乎很大，但奢侈品的销售与传统商品有很大的不同，而经验、身份和文化等因素占了很大的比重，这是传统电子商务无法很好解决的。此外，中国近年来的反腐努力和进步，以及海外购物和海涛业务的发展，也在一定程度上影响了奢侈品电子商务。奢侈品电子商务的发展道路在哪里？

奢侈品电子商务密集型融资行业正在走向成熟

奢侈品电子商务在中国的发展经历了所谓的中国第一年(2011年)、扩张和重组(2012年)、大浪和金沙(2013年)。随着行业的快速爆炸、产业链的不成熟和市场增长的缓慢，从2014年春天到2015年，奢侈品电子商务公司获得的新融资很少，行业开始衰退，伴随着裁员、转型、销售和破产，那些有幸生存下来的公司岌岌可危。甚至有报道称，第一代奢侈品电子商务整体下滑，该行业将在2015年消亡。

然而，今年5月以来，奢侈品电子商务融资密集的消息再次烧遍了整个行业:5月19日，t台网完成了3000万美元的C轮融资；5月25日，Treasures.com宣布获得新一轮融资6000万元；7月8日，Siku.com宣布已收到平安创新投资基金牵头的电子回合融资5000多万美元；7月8日，奢侈品电子商务公司旖旎辉宣布从阿里巴巴获得了超过1亿美元的战略投资。在不到两个月的时间里，四家奢侈品电子商务公司宣布他们已经获得了投资。

有了资金的投入，这些国内奢侈品电子商务公司可以长期打价格战。这些网站充满了令人眼花缭乱的词语，如五折优惠、特价和嘉年华，而双十一是价格嘉年华的沸点。低价吸引客户，增加流量，成为行业霸主，经过多轮融资后上市，获得资本回报，这就是资本的逻辑。因此，目前的奢侈品电子商务仍然以电子商务物业主导着奢侈品物业。

然而，不可否认的是，奢侈品电子商务的寒冬已经持续了很多年，许多公司都在经历转型、裁员和破产，只有少数公司能够持续，行业泡沫已经基本被冲走，企业估值已经回到合理的价位，行业也慢慢地度过了曾经的叛逆时代，进入了赢家为王的阶段。因此，奢侈品电子商务之战是奢侈品行业发展不可或缺的阶段，也是奢侈品电子商务走向成熟的开始。

奢侈品电子商务行业探索创新之路

大多数中国消费者购买奢侈品是为了让别人知道他们的价值，而奢侈品的电子商务模式是用来销售的，这就减少了社会领域中的奢侈品话题，大大降低了奢侈品消费的仪式感和神秘感。

因此，奢侈品是一个依赖服务的特殊行业。目前，奢侈品电子商务行业需要解决的主要问题是公众对奢侈品供应渠道的信任、高端尊贵的购物享受和贴心的售后服务。奢侈品电子商务应充分考虑用户需求，制定特殊的增值服务，以提高奢侈品电子商务平台的品牌溢价能力，塑造奢侈品电子商务文化。

财富质量研究所所长周婷表示，奢侈品电子商务仍是一片蓝海，尚未开发出真正的市场价值。未来的发展方向应该是c2b线上线下。平台电子商务比垂直电子商务有更多的机会。

在移动互联网浪潮的冲击下，消费升级带来消费的多样化和个性化，商业模式的改变带来品牌的多极化，品牌分层走向超高端和大众化，核心消费者迅速逃离一线品牌，腾出市场，产品质量和服务质量成为品牌竞争的要素，性价比将改变品牌发展的常规。在周挺看来，奢侈品电子商务面临的最大问题不在于市场容量，而在于其不合适的商业模式。低价不是核心竞争力，而是便利。

奢侈品行业已经渡过了野蛮增长的爆发期，开始了提炼产品、提高质量和提供优质服务的精细化运作。对于奢侈品电子商务未来的发展方向，一是企业建立大规模电子商务，抢占高端客流；其次，奢侈品建立自己的电子商务渠道。打造具有自身特色的完整供需链是奢侈品电子商务的行业途径。归根结底，奢侈品行业，无论在哪个市场，都为消费者提供了一种奢侈品体验，而不仅仅是购买奢侈品本身。