百强超市店铺渗透率超50% 松下冷链凭什么夺取占有率第一？

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松下中国的主席小泽一郎很帅

在冷链业务领域，松下集团始终保持在中国和日本的第一市场份额。松下中国董事长小泽一郎慷慨而自豪地说。

作为b2b业务的重要领域，松下冷链系统的产品组合包括超市/饮料冰箱、商用冰柜、二氧化碳压缩机、led照明、遥控器、智能容器、低温物流箱等。然而，与单纯销售设备的普通供应商不同，松下的冷链业务奉行全面支持门店运营、帮助客户实现业务目标的经营理念，并善于将电气终端、控制系统和能源管理的综合优势整合到系统中，形成一个全面的解决方案。

松下冷链(大连)有限公司董事长季志坚表示，松下的制冷设备、led照明、遥控器等部门过去都是独立运营，向同一客户销售产品。可能是松下集团的三名销售人员浪费了大量的精力，不利于集体优势的发挥。更重要的是，它没有解决省钱和为用户开辟新资源的核心难题。

随着b2b业务的转型，松下的冷链业务开始定义系统和资源，并提出为终端用户提供定制化解决方案，扩展产品线，建立工程和服务团队，并从2014年开始正式提出价值管理的概念。现在每个顾客都很聪明。季志坚感慨地说:“只有用创新的解决方案和技术为客户创造价值，我们才能真正做到以客户为中心。”

以便利店为例，借助co2冰箱、led照明等包装节能产品，松下可以帮助其大幅节能，并通过ems (Energy Management System)和云技术实现节能和远程控制，打造领先的环保商店，其中部分商店可以降低约30%的能源成本；led照明效果好，食物更美味。通过使用松下的显示和监控设备，您可以观察消费者的行为，注意与他们一起逛商店的频率和商品类型，提供商业洞察力，帮助增加销售解决方案形成的协同效应，帮助客户增加收入和减少支出，这是非常受欢迎的。

与此同时，松下非常重视绿色技术和解决方案的整合，并率先在行业中引入二氧化碳天然制冷剂技术，以减少对臭氧层的破坏。据报道，二氧化碳天然气制冷压缩机组的前期投资比传统的高30-40%。然而，由于能源效率的提高，整个生命周期的成本增加非常有限。在日本，政府将初始投资的超额资金的50%用于补贴，以鼓励使用二氧化碳压缩机。现在，日本大约有1000家大型超市和便利店采用了这项技术。季志坚认为，中国超市正处于更新换代时期，政府非常重视节能环保，松下的相关节能产品将在中国市场取得巨大发展。

目前，松下的冷链业务在日本、中国、亚洲和北美有四大业务中心，可以提供从产地到餐桌的系统冷链解决方案。2018年，预计业务部的整体销售目标将达到3000亿日元。目前，以中国和亚洲为中心的海外市场已经成为松下冷链业务的战略核心。在中国，松下在中国百强连锁店和饮料制冷设备的市场份额排名第一，在高端商用厨房领域处于市场领先地位。它在中国百强超市的店铺渗透率超过50%。预计2018年该业务收入将达到30亿元人民币。

松下冷链(大连)有限公司总经理青木光一郎告诉记者，未来将采取三项措施继续推进中国业务的高集中度扩张:1)为深度合作客户提供涵盖预设计和节能设备及远程监控服务的全面解决方案；2)推广符合本地化要求的ems集成解决方案。自2014年推出以来，已有数十家店铺连接到松下的远程监控中心，以实现持续的监控效果；3)拓展高增长潜力的产品线，特别是在新兴电子商务、低温冷链物流等增长领域，推出具有竞争力的新产品。

(资料来源:《21世纪商业评论》)