2015车仆汽车美容养护连锁加盟驻店服务圆满结束

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如今，连锁加盟店中的汽车美容保养店已经遍布全国各地，但即便如此，汽车维修服务公司的汽车维修总部也不会放过任何一家加盟店，每一家加盟店都将一如既往，一视同仁地提供专业周到的服务。加盟店开业初期，代客总公司将派出专业常驻服务人员为加盟店服务，为加盟店的顺利试运营做准备，为加盟店吸引顾客提供保障。对于后期，从现在开始不能忽视。在后期，向加盟店提供同样及时有效的常驻服务也非常严重；只要加盟店需要店内服务，总部将不遗余力地为加盟店提供周到、满意的店内服务。

店内服务主要包括三个方面:管理培训、技术培训和销售技能培训。

第一，管理培训

管理培训主要针对加盟店的管理角色，包括店铺日常运营管理、人事管理、薪酬体系管理等。店铺的日常经营管理是指为保证店铺的正常经营而对各方面进行的整体管理，如顾客接待的流程管理和顾客接待管理；专营店对门店员工进行人事管理，包括考勤管理、日常着装管理等工作规章制度；薪酬体系管理主要涉及员工的薪酬。由于各地的经济水平不同，员工的工资待遇和汽车美容项目的收费也不同。因此，汽车美容保养连锁将根据各地的实际情况对加盟店进行管理培训。

第二，技术培训

汽车美容专卖店留住车主的唯一条件不是低价，而是优秀的汽车美容技术。如今，有许多汽车，也有许多汽车美容店。众所周知，汽车美容店根本赚不到钱，甚至可能赔钱。能给汽车美容店带来经济效益的主要是汽车美容工程，而能使车主成为汽车美容店忠诚顾客的主要决定性因素是美容店的汽车美容技术，所以技术培训非常重要。大厨汽车美容保养连锁店到每个加盟店进行专业的汽车美容技术培训，以确保加盟店能够吸引忠诚的车主。

第三，销售技能培训

销售技能培训。销售对于汽车美容店来说也是至关重要的，所以不要认为汽车美容店只能做好美容项目，销售也是汽车美容店增加经济效益的一个重要优势。为了留住车主，形成长期的消费关系，各品牌的加盟商都推出了金卡、银卡、贵宾卡等优惠活动，这是加盟商开业初期最令人印象深刻的销售，也是为加盟商开业筹集资金的主要方式。因此，销售技巧真的很重要！大厨汽车美容保养连锁总部将为各加盟店提供销售技能培训，同时为加盟店销售各种折扣卡，这是其他品牌店内培训所没有的。

特许连锁中的厨师汽车美容保养店已经遍布全国。对于每个加盟店，厨师长总部提供相应的店内服务。在提供店内服务后，总部要求加盟店的每位店主对店内员工的表现给予适当的反馈:这使得代客能够继续开发店内服务的好地方，改善不好的地方，这也是代客的目的。许多特许经营商的业主表示，他们对代客总公司提供的技术培训、销售技能培训以及与培训相关的产品特别满意，因为这将在特许经营开业初期引入大量资金，解决资金周转困难的问题，同时留住业主，使他们成为特许经营中的忠诚消费者。

当然，一些加盟店老板也向代客总公司提出建议，希望代客总公司能够允许常驻员工在店内停留一段时间，以保证加盟店的员工能够独立开展汽车美容项目。目前，驾驶员总部的常驻人员通常会在店内停留一个月左右，这应该可以满足大多数加盟商的需求。如果需要更长时间，驾驶员总部将根据工作人员的部署，及时、快速地安排常驻人员继续在加盟商进行常驻服务。

代客在全国有500多家专卖店。2015年，各加盟店的常驻服务已顺利完成。对于各加盟店店主向代客总部提出的建议和意见，代客会认真考虑，然后纠正不充分的环节，继续改进服务到位的环节。2016年，代客服务将全方位升级，店内服务将大幅提升。我相信，在代客和加盟店的共同努力下，代客将会越来越好，一起走向辉煌的明天。汽车服务员认为没有最好，只有更好！