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在零售百货店受到电子商务冲击的不利形势下,瑞典家居零售巨头宜家稳步上升。2015财年的销售额在2015年9月下旬宣布达到319亿欧元,增长8.9%。其中,宜家在中国保持了最快的增长势头,2015财年在中国的销售额增长超过18%。

为什么宜家能逆着市场发展?10月9日,宜家中国零售部总裁朱昌来在接受《21世纪经济报道》采访时表示:“宜家除了拥有品牌和价值链概念优势之外,在中国开设门店这么多年,也学会了如何开设新店和进入新市场。宜家采用的战略取得了一定的成效。”

朱昌来透露,最近在中国新开的门店取得了可喜的成绩,与现有的18家门店相比,宜家未来在中国的销售目标仍是“保持两位数增长”。此外,宜家在中国有四个新的建筑项目,包括正在建设中的成都、苏州、佛山和哈尔滨的第二家商场。在江苏南通,宜家也购买了土地来欢迎新店。她表示:“在中国有149个城市,宜家会在那里开店,但这必须是渐进的。”

瑞典家居零售巨头宜家:要去中国149个城市开店

值得注意的是,鉴于三线城市的问题,宜家未能取得进展,但有购买欲望和购买力,宜家强调将建立更多的提货点。此外,一些较小的店面可能会建在这些小城市,例如,面积只有2000-2500平方米,以满足人们的体验和购物需求。

至于三线城市的位置,据朱昌来介绍,宜家将首先在中国东部找一个城市做实验,未来很快会遍布全球。

根据数据,截至2015年8月31日,宜家集团在28个国家拥有328家零售店,另有40家店通过特许经营运营。宜家产品系列包含约9500种产品,每年推出约2000种新产品。2015财年,宜家集团商场接待了7.16亿游客。

自1998年宜家在上海开设第一家门店以来,宜家在中国有18家门店,分布在上海(3家)、北京(2家)、沈阳、大连、天津、成都、重庆、Xi、南京、无锡、杭州、宁波、武汉、广州和深圳。目前,在建的购物中心有四个,分别是成都成华店、广东佛山、哈尔滨和苏州。

早在2013年11月,朱昌来在接受《21世纪经济报道》记者采访时就表示,从2012年开始,宜家将每年在中国开设三家门店。目前,宜家仍保持这一开放速度。然而,对于电子商务的发展,宜家曾表示将在2013年开始准备。如今,它宣称“电子商务正如火如荼地进行着。”根据2013财年的数据,宜家德国分公司的网上销售额达到9200万欧元(约合1.28亿美元),占总销售额的2%,增长率为27%。

瑞典家居零售巨头宜家:要去中国149个城市开店

朱昌来没有对上述宜家德国分公司的网上销售情况发表评论。朱昌来说:“宜家总部设在五个国家做电子商务,而英国现在是试点国家。”“在中国,电子商务是一个非常重要的命题,也是一个主要的发展趋势。宜家旨在整合线上和线下,并希望保持线上和线下的一致性。在宜家开展电子商务的国家,它实际上只是网上购物,而不是完全意义上的电子商务。”

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