最具创新模式的曼城足球 如何打造＂家族俱乐部＂?

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曼城足球俱乐部的母公司曼城足球集团(cfg)一直标榜自己是最具创新性的商业模式之一。这个群体的“家庭式”足球商业模式是如何形成的？

新的英超赛季将于本周末开始，球迷们将再次关注他们最喜爱的球队。对于营销人员来说，最吸引人的是足球俱乐部商业模式的改变。曼城足球俱乐部的母公司曼城足球集团(cfg)一直标榜自己是最具创新性的商业模式。让我们来看看该集团的“家庭式”足球商业模式是如何形成的。

阿布扎比投资基金在2008年以2亿英镑的价格收购了曼城，组成了这个集团。除了曼城足球俱乐部，该集团还包括其他三个全球俱乐部。该集团开创了英超第一支拥有相互关联的“家族”俱乐部的球队，并依靠它来巩固曼城的品牌和创造更多的收入。

它的新姐妹俱乐部是纽约市足球俱乐部，这是美国新成立的足球大联盟中的一支球队。这个赛季是该队正式比赛的第一个赛季。澳大利亚甲级联赛俱乐部墨尔本城足球俱乐部于2014年1月被曼城集团收购。日本J联赛俱乐部横滨马里诺斯和曼城集团在2014年5月获得了该队的少数股权。

这种网络架构满足了曼城集团抓住新市场、球员、球迷和全球赞助商的雄心，并以这些优势超越其最大的竞争对手。

争取世界足球第一名

“有了这种架构，我们可以做一些我们以前从未做过的事情，”曼城集团和曼城足球俱乐部的首席执行官费伦·索里亚诺说。“这意味着你必须敢于冒险，敢于创新，敢于尝试新事物。希望和机会是无限的，我们能够取得的成就也是无限的。”

曼城集团未来可能会收购更多的俱乐部，该集团的领导层表示，他们目前正在“巩固这一模式”。总部设在英国的这些俱乐部可以共享集中的资源，如营销、信息技术和金融，以及一些足球服务，包括教练和球员招募。

包括阿森纳主教练温格在内的一些观察家质疑这种结构是否能让曼城“避免”欧足联金融公平竞争原则。然而，欧足联上个月宣布曼城达到了今年的ffp要求，该小组姐妹球队之间的任何交易，比如最近兰帕德从纽约市租借到曼城，都可能需要欧足联的审核。

因为在过去的18个月里，这个团体变得越来越强大，他们在品牌管理和商业合作方面引入了新的模式，以展示俱乐部之间的实质性安排。以曼城足球俱乐部为旗舰品牌，该集团正以英超巨头的形象在世界各地打造一些规模较小的球队。

一个明显的例子是墨尔本城市俱乐部，它最初被称为墨尔本中央俱乐部。去年被曼城集团接管后，它被更名为墨尔本城。墨尔本市和纽约市俱乐部都有与曼城一样的天蓝色空球衣，共享全球市场运营资源。

这种合作和分享的方式显然给俱乐部带来了好处。曼城集团表示，其四家俱乐部目前在全球拥有超过4亿球迷，赞助商的名单也在不断扩大。预计今后将在全球和区域两级开展着陆活动。

“多年来，曼城一直是足球界发展最快的俱乐部，”汤姆·格里克(tom glick)说，他曾在2012年至2014年担任曼城首席商务官和运营官，今年被调任为纽约市俱乐部(new york City Club)主席。“我们确实在挑战一些更成熟的传统俱乐部。”

曼彻斯特城以鲜血重生

作为英国历史最悠久的球队之一，曼城在经历了20世纪60年代和70年代的辉煌后，长期处于对手曼联的阴影之下。1998年，它甚至被降级到英格兰的三级联赛。

他在2002年重返英超，在阿布扎比投入巨资六年，并赢得了两次冠军。在此过程中，许多球星也与曼城签了合同，包括最昂贵的英国球员拉希姆·斯特林。

根据德勤最新的足球财富排行榜，曼城是世界上第六富有的球队，其2013-14年的收入增长了28%，达到3.47亿英镑，这也是前10名球队中收入增幅最大的。

曼城的结构对曼城在竞争和商业领域的成功至关重要。去年，该集团在曼彻斯特和伦敦设立了两个独立的部门来管理这两个地区的四家俱乐部的事务，即曼城足球服务部和曼城足球市场部。

前一部门由布莱恩·马尔伍德(brian marwood)管理，他负责俱乐部网络的品牌一致性，包括协调教练、开发球员资源以及发展曼城集团的培训学校和女子球队。

此外，曼城足球服务部还有另一个目的，那就是测试最近与软件公司sap合作开发的球员表现分析工具。这项技术旨在优化团队的表现，促进俱乐部网络之间的数据共享，并为提升粉丝的数字体验提供前沿见解。

同时，曼城足球市场部的任务是以团体的方式赞助投资推广。上个月，饮料品牌coco joy加强了与曼城的合作，将赞助范围从墨尔本扩展到了曼城和纽约。这一增强的合作协议也证明了曼城集团进军新市场的举措已经产生了商业利益。

曼城足球市场部商务总监奥马尔·贝拉达(Omar berrada)表示，越来越多的品牌对曼城集团提供的“家庭俱乐部”模式所提供的独特营销机会感兴趣。“这种模式可以使品牌同时在多个市场取得最佳效果:一个整合各种资产和类别的全球营销平台，使品牌能够充分利用这些资源与我们的粉丝以及我们的团体俱乐部互动。当地市场向世界传递品牌信息。”他说。

以Etihad Airways 空公司为例，上个月举行了一场社交媒体营销活动，主题是# global city fans(global Manchester city fans ),并在youtube上上传了一系列视频。这些视频基于世界各地球迷的经历，涉及的区域包括曼城俱乐部所在的城市。在此之前，根据与曼城足球俱乐部签署的关于球衣广告和球场名称的协议，空航空公司于去年成为纽约市和墨尔本市足球俱乐部球衣广告的赞助商。

同样，日产在2014年7月与该集团签署协议，成为其第一个全球合作伙伴。该集团在横滨水手的投资使日产的权利和利益更多。曼城集团和日产之间的协议使汽车品牌成为四家俱乐部的官方汽车合作伙伴。

新粉丝，新市场

此外，曼城集团的结构也推动了曼城品牌在全球的发展。这支球队和其他姐妹球队之间最明显的联系是同一个天空空蓝的球衣。"这是这些小球队球迷受欢迎的象征，"格里克说。

“他们明白，这些俱乐部必须植根于一个在高水平联赛中踢球的欧洲俱乐部，所有的资源和专业知识都要进行交流。”他说。

俱乐部可以交换相同的营销资产。例如，在最近的一次在线营销活动中，阿奎罗和大卫·比利亚出现在视频广告中，他们挑战每个城市的各种技能。这种营销活动可以让两家俱乐部同时对球迷说话。

尽管有这种跨俱乐部的营销活动，格里克说，曼城队的最终目标不是创造一个新的球迷类型，这样这些球迷就可以保持对整个球队的忠诚。相反，该小组的目的是为每个俱乐部创造特色，使俱乐部尊重各自球迷群体的特点。

通过其独特的足球商业模式，曼城集团聚集了大量球迷，赢得了越来越多品牌的青睐。相信其“家庭俱乐部”的经营模式、职责明确的职能部门的设立以及资产的持续整合将使集团取得更大的成就。