李彦宏：O2O技术相对匮乏 大都是砸钱发红包

本篇文章2006字，读完约5分钟

在这三大巨头中，百度的o2o布局最弱，但在百度ceo李彦宏看来，今天的o2o仍然是一个科技含量相对稀缺的市场，大部分都是“我扔钱”和“我给红包”，这两个词非常同质化。

o2o发展模式的市场正在不断探索和发展，它通过互联网实现了传统销售渠道的数字化，并在一个平台上将消费者与当地企业和服务提供商联系起来。它不仅是各大网站争夺食物的战略制高点，而且互联网三巨头英美烟草也进入了争夺这块地盘的激烈竞争阶段。

在过去的十年里，百度一直是中国在线搜索和在线地图的首选。现在，李彦宏决心让百度成为消费者购买电影票、选择外卖服务和汽车服务的首选。

然而，在三大巨头中，百度的o2o布局是最弱的。然而，在百度首席执行官李彦宏看来，今天的o2o仍然是一个技术含量相对稀缺的市场，大部分都是“我扔钱”和“我给红包”，两者非常同质。

此前，一些专业人士指出，百度拥有英美烟草中最强的技术属性，一直在加大技术创新和研发投入，不断提高产品开发和研发能力。李彦宏还指出，技术是长期的竞争力，无论是互联网公司的自我发展，还是互联网公司对传统产业的改造和合作。

o2o技术的核心是推荐技术，推荐技术基于搜索技术。百度拥有强大的搜索引擎机制优化和大数据处理，如移动搜索中的图像识别和语音技术。此外，作为o2o定位服务的重要组成部分，百度地图拥有良好的技术实力。此外，百度云作为一个轻量级应用，也为百度o2o布局提供了强大的技术支持，尤其是在云存储、云计算和大数据智能方面，这将有助于百度在推荐技术方面的发展。

李彦宏还坦言，语音识别、图像识别、人工智能、大数据等技术的快速发展，使百度能够不断做好人与服务的对接工作，帮助企业把握用户需求，改造运营链，提高资源利用效率，缩短消费者需求与商家服务的转换路径。

例如，在外卖领域，计算机的智能部署可以帮助系统根据餐馆和用户的位置自动选择合适的送餐人员，并推荐最佳的送餐路径；在客户服务领域，人工智能技术可以有效提高客户服务的效率和质量，弥补普通客户服务的缺陷和不足，改善用户的客户服务体验。

目前，人们的生活习惯正在o2o领域慢慢改变。日常消费活动，如下订单看电影、购买团购券和在餐馆消费与o2o密切相关。所有这些可以在任何时间方便地获得的东西变得越来越普遍。

一方面，o2o的发展通过网络平台连接了信息与人之间的关系，同时也为经济发展贡献了价值。在这场混战中，百度能否赶上o2o市场的发展趋势，并利用其优势抢占市场份额，是一大挑战。

以下是钛媒体编辑的李彦宏文章的原文:

今天的o2o仍然是一个技术含量相对稀缺的市场，它大多是“我扔钱”和“我给红包”，这是非常同质的。事实上，无论是互联网公司自身的发展，还是互联网公司对传统产业的改造和合作，技术都是长期的竞争力。在今天的中国，o2o正在深刻地改变着每个人的日常生活，甚至是一个影响整个互联网产业格局的全新变化。

在个人电脑时代，百度和其他搜索引擎确实“连接人和信息”，但在移动互联网时代，我们能做的更多的是“连接人和服务”。当你有需要的时候，你不仅要告诉你在哪里满足你的需要，还要立即满足你的需要。这种趋势和形式不同于个人电脑时代。

目前，o2o市场的快速发展使得人与服务之间的联系越来越可能。你不仅可以下订单看电影，还可以购买团购券在餐厅消费，在公司楼下找人洗车，在公寓找人修指甲，所有这些都可以随时方便地获得。

O2o也能为经济发展贡献价值。当我们决定做电影票生意时，我们发现电影票座位的平均上座率只有15%，这意味着每天浪费了很多资源。通过o2o，我们可以很快用空填满这些座位，并将电影院的上座率提高到50%和80%。餐饮业也是如此。o2o可以提高经济效率。

从全球来看，中国的o2o市场也是增长最快的:中国的服务提供商和企业主正热情拥抱互联网，并积极思考互联网技术能为他们做些什么。

然而，客观地说，今天的o2o仍然是一个技术含量相对稀缺的市场，它大多是“我扔钱”和“我给红包”，这是非常同质的。事实上，无论是互联网公司自身的发展，还是互联网公司对传统产业的改造和合作，技术都是长期的竞争力。

语音识别、图像识别、人工智能、大数据等技术的飞速发展，使我们能够更好地做好人与服务的联系，帮助企业把握用户需求，改造运营链，提高资源利用效率，缩短消费者需求与商家服务之间的转化路径。

例如，在外卖领域，计算机的智能部署可以帮助系统根据餐馆和用户的位置自动选择合适的送餐人员，并推荐最佳的送餐路径；在客户服务领域，人工智能技术可以有效提高客户服务的效率和质量，弥补普通客户服务的缺陷和不足，改善用户的客户服务体验。

目前，o2o市场仍处于发展的初级阶段。但从前景来看，我们现在面临的是重建潜在市场的机会。当然，抓住这些机会并不容易。无论是在个人电脑时代苦苦挣扎的互联网公司，还是传统行业的企业，都需要转型来抓住这些机遇。这种转变需要决心和成本。