商旅产业开启混战模式 溢美金融奇招制胜

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今年夏天，国内airlines/きだよだよ0/industry开始了新一轮的免费佣金。

继中国南方航空公司空之后，中国国际航空公司和中国东方航空公司空也从6月1日起取消了机票代理费。至此，机票代理的佣金返利制度已经改变多年，机票代理行业的大规模洗牌即将到来。大量中小代理商将倒闭，国内机票销售市场正处于前所未有的动荡之中。

这一事件的背后，恰恰反映出国内商务旅游市场即将经历一场颠覆性的变革。

商务旅游业方兴未艾

近日，amadeus和frost&sullivan联合发布的《亚太商务旅行市场报告》显示，2015年中国商务旅行支出已达到2500亿美元，将超过美国，成为全球最大的商务旅行市场。到2025年，中国商务旅游市场消费将达到5000亿美元。目前，在中国1000亿的市场中，中国缺乏真正的tmc，而本土的tmc大多是由以前的机票代理商转型而来的。国际服务标准和水平还有差距，产品单一，受人员和资金的限制很大。服务模式大多是传统的线下运营，管理的商旅企业不到10%。

幸运的是，随着近十年来旅游管理行业的快速发展，以及国内企业的扩张和内部管理机制的成熟，企业对标准化旅游管理的需求日益明显。企业成本管理的重点不仅仅是降低旅游成本，而是更加注重提高企业成本管理水平，更加注重更加成熟的旅游预订和旅游服务。随着旅游市场支出的增长和旅游管理意识的提升，中国旅行社业必将迎来新的发展浪潮。专业的旅游管理公司不仅可以保证企业得到及时有效的服务，为企业选择最佳的商务旅游计划，并协助目标企业在整个过程中有效地实施旅游管理政策，还可以帮助目标企业凭借自身在规模、经验、技术和资源上的优势，分析旅游差，制定合理的旅游政策、旅游流程和旅游预算，从而促进企业的旅游差，为企业发展提供有效的支持。

作为商务旅行市场的重要服务之一，航空公司主动将代理佣金降至零，进一步降低了原始利润。事实上，商务旅行的利润率高达20%-30%，远远高于从这个角度来看，商务旅行市场必然会遇到激烈的竞争。

市场竞争充满了硝烟

经过近十年的发展，中国的商务旅游市场已经初具规模，成为兵家必争之地，各种资金都被扼杀了。

作为最早在中国市场为全球客户服务的公司之一，美国运通80%以上的收入都与旅行有关。表面上，美国运通是一家信用卡公司，但本质上，它是一家基于商务旅行的垂直金融服务公司。目前，美国运通主要有两大业务。一是支付业务，包括信用卡和旅行支票。在中国，它与六家中国银行合作发行了40多种信用卡产品；二是商务旅游业务，成立了中国第一家中美旅游合资企业——中国旅行社快捷旅行社有限公司..自2002年美国运通公司与中国国际旅行社合作成立CITS快捷旅行社有限公司以来，hrg、cwt、bcd等国际旅游管理公司也相继出现。凭借多年积累的服务优势，国内在线旅行社、旅行社和大量票务公司的市场份额已经被鲸吞所侵蚀。

随着国内互联网的跨越式发展，本土高管团队逐渐走在了后面，越来越多原本使用外资高管团队的外资企业逐渐发现，在中国选择本土高管团队是更明智的选择，外资高管团队主导全国的趋势已经消失。阿里巴巴、百度、腾讯等互联网巨头也凭借自身的用户规模和数据支持，投资在线旅游，大力推动在线商务旅游生态系统的建立。然而，一些参与tmc业务的本地相关企业，包括鳄龙和携程，已经与高质量供应商无缝连接，以提供更个性化的服务体验，尽管空航空公司的直接促销影响相对较小。然而，许多中小型商务旅行服务公司缺乏自己的服务资源和服务能力。除了面临空航空业改革的外部忧虑和内部麻烦外，他们还面临互联网公司和tmc的围攻。毫无疑问，抓住中小商务旅游服务公司转型的战斗即将打响。这种混战局面将在未来两三年内逐渐明朗，最终结果将是一些企业被迫退出。

伊美金融有一种独特的方式

面对瞬息万变的商务旅游市场和不断上升的竞争对手，伊美金融清楚地知道，在行业成熟度不好的时候，与其面对拥有商务旅游资源优势的竞争对手，不如避免竞争，另辟蹊径。

事实上，伊美金融自成立以来就已经意识到，提供单一的产品或服务远远不能满足企业的需求。与其在低附加值的后端服务市场上较劲，不如用金融手段从简单的基础服务过渡到结构复杂的综合服务，实现整个产业链的渗透，为客户提供量身定制的商务旅行解决方案。因此，伊美金融的定位从一开始就很明确，那就是试图跨越旅游产业链，成为像美国运通一样的垂直金融服务公司。伊美金融通过与投资银行、银行、旅行社、会议公关机构、会展公司、航空公司、空公司、酒店等整个产业链各方面的合作，通过旅游保理获得具有竞争力价格的前端服务资源，并以底价+服务费的形式为客户提供具有成本效益的旅游服务。同时，基于对企业差旅的大数据分析，我们为企业提供信贷和风险管理，为企业提供财务支持，并快速支持客户的业务发展。然后，我们将企业应收账款打包成理财产品，卖给员工，从而建立一个完整的商业生态系统。目前，已为搜狐畅游、安东石油、华谊兄弟等2000多家上市公司和行业龙头企业提供服务。正是由于其独特的商务旅行金融解决方案和市场份额，伊美金融在2014年投资1000万美元后，才得以在2015年6月获得umc和几个老雇主的1000万美元的追加投资。

(伊美财务管理战略框架图)

从行业格局来看，面对不成熟的行业，伊美金融也清醒地认识到，与其将众多中小商务旅游企业挤出市场，不如帮助更多同行拥抱变化，共同探索市场长尾机遇。显然，中国航空公司空代理模式的改变为伊美金融的产业链布局提供了一个绝佳的机会。一方面，伊美金融用金融工具改造了传统的商务旅游行业，另一方面，它用互联网思维改造了传统的代理商思维。通过资金、技术平台和旅游资源的共享，改变了传统旅行社的线下经营模式，解决了传统旅行社产品单一、资源整合困难的问题，帮助传统旅行社转型为专业的商务旅游管理公司。仅在6月份，伊美金融就投入1亿元无息资金来应对tmc的痛点，这将有助于当地中小型tmc在2015年下半年大举进军商务旅游市场，并撼动数十亿元的增量市场份额。